Problème IP internet

Fermé
dadounda Messages postés 2 Date d'inscription mardi 16 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2014 - 16 sept. 2014 à 13:33
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 - 16 sept. 2014 à 19:14
Bonjour,

depuis hier mon ordinateur, ne veut pas se connecter à internet...
j'ai vérifier mes connexions tous fonctionnent.

J'ai fait un diagnostics de connexion et il me dit.
Radio - Réussi
Association - Réussi
Authentification - Réussi
Adresse IP locale - Réussi
Ping d'IP de passerelle - Échec
Pind d'IP Internet - Ignoré
Ping d'IP DNS - Ignoré
Ping du nom de domaine du site web internet - Ignoré

Suite au conseil d'un collègue de travail, j'ai débranché et rebranché ma box.
j'ai refait un diagnostic, et là le Ping d'IP de passerelle est Réussi mais maintenant c'est le Ping d'IP internet qui est en mode Echec...

Je ne comprend plus rien, et j'ai vraiment besoin de votre aide, je n'ai pas le budget pour me payé un informaticien...

Merci de vos réponses

2 réponses

phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 325
16 sept. 2014 à 14:41
Bonjour

vous etes connecté en filaire , ou en wifi ?

ouvrez une invite de commande , tapez ipconfig /all , et postez le resultat ..
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dadounda Messages postés 2 Date d'inscription mardi 16 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2014
16 sept. 2014 à 18:48
Merci pour votre réponse.

je suis connecté en wifi.
l'invite s'ouvre et disparaît aussitôt...
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 325
16 sept. 2014 à 19:14
Il faut l'ouvrir en tapant cmd dans executer.
ensuite , taper ipconfig /all
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