Ordinateur lent et plein d'erreurs

Bonjourj'ai un gros problème car mon ordinateur Vista est lent.De surcroît j'ai plein de pages publicitaires qui m'arrivent. Je suis désespéré car j'ai cru en des sociétés qui se prétendent nettoyer mon ordi et qui en fait je n'en vois pas un résultat recherché si ce n'est qu'il faut mettre la main au porte-monnaie sans arrêt!!,On m'a dit qu'il fallait le reconfigurer car ce serait BE OS (?) qu'il faut nettoyer avec un coût exorbitant. Qu'en pensez-vous ? Je serais heureux d'avoir votre opinion et remède. Merci par avance de votre gentillesse de me conseiller. Pierre Heiderscheid