écran bleu Fermé

Question

Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un problème avec mon ordinateur msi.
Je l'ai éteins normalement un soir et le lendemain en le rallumant windows (7) ne se lance pas, on me propose la réparation (recommandé) mais ça amène a un écran noir avec juste le curseur. Un lancement normal de windows ne fonctionne évidemment pas.
J'ai essayé le mode sans échec mais rien, à chaque nouvelle tentative écran noir avec juste le curseur.
Mais en désactivant le redémarrage automatique de windows je suis tombé sur l'écran bleu avec l'erreur UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME 0x000000ED (0xFFFFFA8004AE0CD0, 0FFFFFFFF0000158? 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)
J'ai fais des recherches et j'ai vu que ça pouvait être un problème de disque dur mais que pour vérifier il fallait le CD d'installation de windows mais je ne l'ai pas windows était déjà installé sur mon ordinateur.
Voilà je crois que quelqu'un pourra m'aider.
Merci

nadellen · Answer

bonjour
 en effet ce n'est pas forcement le dd qui est hs
 mais plutot un probleme de boot
 soit le pc ne boot pas sur le bon peripherique
 il faut aller voir dans le bios qui est en 1er dans l'ordre de boot ( ou en 2e juste apres le lecteur dvd)
 si tout semble correct, alors il faut effectivement reparer windows (reparer le boot) et il faut un cd
eventuellement un recovery sur partition cachee
ou un cd live unbutu (linux)

piloutator · Answer

merci de ta réponse nadellen
mes connaissances en informatique sont limitées, comment dois-je procéder pour aller voir dans le bios ?

nadellen · Answer

il faut tapoter sur la bonne commande des que le pc redemarre(avant le logo windows)
 cette commande est indiquee lors de la 1ere page du demarrage (post)
 ca peut etre echap ou f "quelque chose" par exemple f10  ou f8, ou  suppr je ne sais pas sur votre pc...
donc une fois la commande repererr, redemarrez et tapottez doucement la touche  sans laisser le doigt dessus jusqu'a  ce que le bios s'ouvre
 si vous changez quoique ce soit, pensez a enregistrer ET quitter puis redemarrez le pc normalement

piloutator · Answer

je tombe sur :
PLease select boot device:
P1: PIONEER DVD-RW DVRTD10RS
P0: Hitachi HTS5...
Realtek PXE B07 D00
Enter Setup
Que dois je faire ?

nadellen · Answer

re
a priori c'est bon  le pc boot sur le dvd, puis sur le ddur
c'est normal
suffit de ne rien changer, et de refermer (quitter? oui ou y 
confirmer eventuellement et redemarrer le pc
 ca confirmerait un pb de boot endommage, soit suite a des fichiers disparus ( ccleaner fait du mal quand pas bien utilise)
 ca peut aussi etre un virus de boot , plus grave encore

 seule solution: le dvd du systeme d'origine (recovery) ou cd live linux
 si pc du commerce comme tu sembles l'indiquer, il est possible qu'il soit tatoue, ca oblige a des precautions pour le code de ce tatouage
 si le pc demarrait on pourrait tenter de passer malwarebytes ou autres plus fort encore mais si rien ne bouge.. mmeme en mode sans echec, pas simple

piloutator · Answer

que faire alors ? 
le seul cd que j'ai c'est un cd notebook (driver, utilities, manual)

nadellen · Answer

re
je doute que tu trouves  ce dont tu as besion sur ce cd de drivers
c'est uitile en cas d'alerte sur un peripherique (triangle rouge) ou quand un controleur manque, mais pas dans ton cas
 si tu ne sais pas comment creer un cd live puis encore moins t'en servir, alors je pense que le mieux est de porter le pc en boutique, eux ils ont ce qu'il faut
 evidemmet ce ne sera pas gratuit.. mais quand on ne s'y connait pas, c'est moins pire que de s'enfoncer dans les betises..

piloutator · Answer

Oui je me doute que ce cd ne m'est pas très utile dans ce cas la 
La je suis dans le flou total donc ça me parait être la meilleure solution 
merci de ton aide en tout cas

écran bleu

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