Windows

Bonjour, il suffi de télécharger le fichier ISO Officiel du Windows que vous voulez et ensuite il faut le graver sur un CD ou DVD (https://www.commentcamarche.net/faq/3942-graver-une-image-disque-iso-nrg#q=graver+iso&cur=1&url=%2F)

Re bonjour , merci de votre rapide réponse je vais faire cela et vous tiens au courant ..bon dimanche ..

Bonjour,

étant donné qu'il s'agit d'un pc toshiba, essayez de démarrer le pc en tapotant sur la touche F8 , et voyez si vous avez: réparer l'ordinateur.

cordialement.

Re bonjour, merci de votre aide
Je viens de F 8 cela a mis réparer ordinateur mais ensuite le message impossible de démarrer et me dis ok pour éteindre...
Vraiment pas de chance je galère ;;)))
Aie aie;;))
Bon dimanche

regarde si cela peut t'aider :

https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine

Ne connaissant pas trop le système comment ça marche, j ai pris en photo et je viens de mettre ce que me dis mon ordi Toshiba comme problème ..

Merci de bien vouloir me dire si c est lisible...
Cordialement

non, c'est difficilement lisible ...

Re bonjour, en effet, je refais car j'ai la description sur le Toshiba mais ne pouvant pas le faire transférer car internet ne fonctionne pas, je fais en photo avec l'iphone et pas évident;;;))donc je refais de nouveau dans un petit moment.
Merci de votre aide

Dites mois si mieux là merci

Et là

rien, mets la photo via ci-joint

https://www.cjoint.com/

Désolée et là mieux?

Et là ;;))

rien, mais j'ai agrandi un peu ton image, ça ne me dit rien ...

as-tu essayé ceci :

Restaurer son ordinateur sans les dvd de restauration
Heureusement, même si vous n'avez pas fait les DVD de restauration, si vous les avez perdus ou s'ils sont inutilisables, Toshiba vous permet de restaurer votre ordinateur à son état d'usine à partir d'un dossier HDDRecovery se trouvant sur une partition de votre disque dur.

L'utilitaire de restauration est accessible sur certains modèles en maintenant enfoncée la touche 0 (zéro) puis en allumant l'ordinateur : http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/HTD7C02140000R01FR.htm
Sinon, accédez à la console de réparation comme indiqué dans la partie : Accéder à l'option de récupération système
Cliquez ensuite sur TOSHIBA HDD Recovery pour obtenir la page de démarrage de la restauration
Cliquez sur Suivant.

d'après le lien que je t'ai donné plus haut

https://www.cjoint.com/?3IooP5rX9EV
Le lien a été créé: https://www.cjoint.com/?3IooUX3pjxE

ET là dites moi si mieux;;))

parfait :)

mais je ne vois pas de solution immédiate...

si tu essaye ceci, partie 5

https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine

Re bonjour, TOSHIBA HDD Recovery. N apparaît pas dans l onglet il y a Toshiba etc...mais pas cette rubrique malheureusement ..
Je vais voir le dernier message que vous m avez envoyé
Merci beaucoup de votre soutien

Re bonjour je viens de faire touche f8 et redémarre mais ensuite me dis impossible de démarrer ok pour éteindre

Docteur connexion analyse parfait sauf configuration audio et réseau désactivé...
iTunes ne fonctionne pas non plus ..

Et je n ai pas Toshiba recovery Disc création ...

Je suis vraiment peinée ;;))) merci tout de même de votre aide ...

fais ceci :

débranche le cordon d'alimentation
débranche la batterie
appuie sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
rebranche le tout et réessaye de démarrer en tapotant sur la touche F8

et ensuite, dis moi si quel menu tu as à l'écran, si tu en as un.

Re coucou
Je viens de faire ce que vous avez dis
Options démarrage avancées Microsoft Windows Vista et ensuite réparer votre ordinateur etc...