Questions de securité

Bonjour,
Souhaitant télécharger un morceau sur l iTunes, mon mot de passe est demandé; je ne m en souviens plus et je choisis de répondre aux questions de sécurité que j avais sélectionné à l époque. Sauf que problème (débile) : les questions ne s affichent pas entièrement de sorte que je dois répondre à une question telle que: "où êtes vous allé la première fois que" et pas de suite, pas moyen de l afficher!! Ça paraît complètement bête comme ça, mais c est le cas...! Merci de votre aide!