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Piratage

Fermé
tamtam29 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2014 - 11 sept. 2014 à 09:26
tamtam29 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2014 - 11 sept. 2014 à 10:30
bonjour
gmail m'a fermé mon compte le 30 aout sans précision
ai rempli formulaires successifs pour en savoir plus
aujourd'hui 11 sept deux amis me font suivre le mail reçu d'un pirate qui a récupéré mon compte, en a changé le nom et bien sûr changé le code
comment faire pour aviser google puisque aucun téléphone ou mail pour les contacter et expliquer ? pour eux le compte fonctionne !!!
quelqu'un a une solution à proposer ? ou une façon de contacter google plus rapide ?
merci à tous
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Benoit A. Messages postés 454 Date d'inscription mercredi 8 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 515
11 sept. 2014 à 10:13
As-tu vu cette page ?

https://support.google.com/mail/troubleshooter/2402620?hl=fr&visit_id=637166860107663725-527205513&rd=2
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Réponse 2 / 2
tamtam29 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2014
11 sept. 2014 à 10:30
oui j'ai vu plein de pages depuis mais on me dit que j'aurais dû faire le nécessaire dès le 31 août car à présent le pirate a changé mon nom, le code et du coup google répond que le compte fonctionne bien. Bien sur mais pas avec son "propriétaire" premier ! Je vais écrire à google car je ne sais qui contacter pour signaler le piratage.
merci Benoît d'avoir essayé de m'aider !
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