Ciel gestion 2 applications ouverte en m tps

Bonjour à tous,

J'utilise ciel gestion commerciale en réseau et sur certains postes, je ne peux plus ouvrir ciel gestion on m'affiche le message suivant:

" Il est impossible d'executer 2 fois la meme application en meme temps. La 1ère exécution a été demandée à telle heure. Vous devez fermer l'application en cours d'execution à l'aide du gestionnaire de tâches puis essayer à nouveaux"

Comment faire??