Comment supprimer Sweetpacks / Mysearchdial et iStartSurf ?

Résolu/Fermé
Richardparis Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 10 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2014 - 10 sept. 2014 à 18:06
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 12 sept. 2014 à 22:43
Bonjour,
Depuis quelques semaines se sont installées des barre de navig sur mon ordi: Sweetpacks / Mysearchdial et iStartSurf.

J'ai bien tenté quelques manips mais rien n'y fait, elles s'ouvrent toujours lors du lancement de Chrome....

Pourriez-vous me guider afin de supprimer ces satanées barres de navig ?

Merci à l'avance....
Très cordialement.
Richard
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10 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
10 sept. 2014 à 18:08
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


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Richardparis Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 10 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2014
10 sept. 2014 à 18:27
Bonsoir,

Ci-dessous, le rapport.... il semblerait que les fenêtres aient disparues !!! ;-)))
Adcleaner est visiblement très efficace....
Merci de me dire s'il faut "blinder" l'opération avec une autre action ?

# AdwCleaner v3.309 - Rapport créé le 10/09/2014 à 18:15:59
# Mis à jour le 02/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Richard - SHANKCENTER
# Exécuté depuis : C:\Users\Richard\Downloads\adwcleaner_3.309 (2).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17239


-\\ Google Chrome v37.0.2062.103

[ Fichier : C:\Users\Richard\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1410106782&from=amt&uid=HitachiXHTS547575A9E384_J2540054HA0H4EHA0H4EX&q={searchTerms}
Supprimée [Search Provider] : hxxp://isearch.glarysoft.com/?q={searchTerms}&src=gcsearch
Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.softonic.fr/s/{searchTerms}
Supprimée [Search Provider] : hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=ORJ&o=100000027&src=crm&q={searchTerms}&locale=fr_FR&apn_ptnrs=^U3&apn_dtid=^OSJ000^YY^FR&apn_uid=0B9B7A6F-F91C-4E80-A42C-B033D4E57879&apn_sauid=59D59F0D-C4FB-4CA9-A49B-40B841543BF2
Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1410106782&from=amt&uid=HitachiXHTS547575A9E384_J2540054HA0H4EHA0H4EX&q={searchTerms}
Supprimée [Startup_urls] : hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000&st=12&barid={DB8B0B6D-DE0A-11E1-B7D8-AA9AC728DFAA}
Supprimée [Startup_urls] : hxxp://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele1202&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0CyByBtAyBzyzz0DyCtBtC0D0E0D0EtN0D0Tzu0CyBtBtDtN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R&cr=1411402015&ir=
Supprimée [Startup_urls] : hxxp://www.istartsurf.com/?type=hp&ts=1410106782&from=amt&uid=HitachiXHTS547575A9E384_J2540054HA0H4EHA0H4EX

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [12096 octets] - [07/03/2014 20:48:43]
AdwCleaner[R1].txt - [5416 octets] - [10/09/2014 17:13:42]
AdwCleaner[R2].txt - [1559 octets] - [10/09/2014 18:14:57]
AdwCleaner[S0].txt - [11513 octets] - [07/03/2014 20:51:30]
AdwCleaner[S1].txt - [6091 octets] - [10/09/2014 17:43:21]
AdwCleaner[S2].txt - [2224 octets] - [10/09/2014 18:15:59]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [2284 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
10 sept. 2014 à 18:30
ok, voici la suite :


Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.



puis :


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)


* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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Richardparis Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 10 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2014
11 sept. 2014 à 11:40
Bonjour,

Ci-dessous, le lien du scan déposé sur pjjoint...

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20140911_h12z8z13y12v7

Je continue tes instructions...
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Richardparis Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 10 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2014
11 sept. 2014 à 12:39
Bonjour,

J'ai suivi scrupuleusement vos conseils mais Oldtimer n'a pas pu emettre le ou les rapports....
Sur l'écran s'est affiché le message suivant:
Cannot create file C:/users/Richard/Downloads/cmd.bat

Comment faire pour que Oldtimer puisse travailler ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 11/09/2014 à 12:43
retire ces lignes :
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c

et relance le scan.
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Richardparis Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 10 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2014
11 sept. 2014 à 13:31
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
11 sept. 2014 à 23:22
Le rapport est correct, il reste quoi comme problème exactement ?
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Richardparis Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 10 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2014
11 sept. 2014 à 23:39
Bsr Malekal,

En fait Sweetpacks / Mysearchdial et iStartSurf s'invitent toujours lors de l'ouverture de Chrome.... c'est chiant.... no comprendo....

Merci à l'avance pour ta clairvoyance.... :-(
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
12 sept. 2014 à 09:40
reconfigure l'ouverture de pages : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

tu dois avoir ensembles de pages avec ces adresses, supprime les.
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Bsr Malekal,

Bravo pour tes conseils et didactiels..... !!!
A ce moment présent tout va bien en ayant suivi tes consignes à la lettre....
Donc : problème(s) résolu et encore Merci pour ton aide ;-)))
Bien à toi.
Richard
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
12 sept. 2014 à 22:43
pas de problème :)

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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