Avast premier pare-feu désactivé

Bonjour,
J'ai acheté avast premier,mais impossible d'activité le pare-feu.Devant mon échec j'ai fait appel à la plate-forme de support vendredi mais problème non résolu.
1 Peut-il y avoir conflit entre le pare-feu avast et le pare -feu windows?
2 peut-on considéré malwerbites incompatible avec avast premier ?
3 Que peut-on penser de clary utilities ajouté par le technicien de la plate-forme?
J'attend des conseils,sachant qu'ils sont toujours judicieux.
Cordialement

10 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Hello

    Qu'avais tu avant comme antivirus?

    Glary est fortement déconseillé
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    1. Coucou,
      Avast internet,sécurity,
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      1. Contributeur sécurité
        Le pare feu de windows est t-il activé?
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        1. Contributeur sécurité
          As tu tenté de désinstaller proprement avast avec leur utilitaire?
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          1. oui car j'ai fait appel à leur plate-forme,compte du coût de leur intervention, j'ose croire que oui.
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            1. Contributeur sécurité
              Bizarre

              Il se passe quoi quand tu essaies de l'activer?
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              1. Le message "le pare-feu ne peut pas démarrer, et avec résoudre tout "les composants suivant n'ont pas pu être démarrés: pare-feu.
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                1. Contributeur sécurité
                  Désactive celui de windows et essaie d'activer celui d'avast
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                  1. excuse-moi mais je suis en communication avec la plate-forme, visiblement c'est un problème qu'il rencontre avec la version w xp, mon problème reste entier, il me recontacte pour la régularisation. merci pour ton temps.bonne soirée
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