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Téléchargement adobe flash player

mfc6110 Messages postés 4 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bjr, ma petite fille a mis le b---el das mon pc depuis j'ai deux problèmes auxquels je ne trouve pas de solutions : 1) malgré norton sécurity + norton family je n'arrête pas de recevoir des pages internet indésirables que dois-je faire pour faire cesser ce problème ? 2) j'essaye de retélécharger adobe acrobate flash player mais chaque fois je dois fermer "inc mail" or, bien que j'aie mis incredimail hors connexion ça ne marche pas et je ne sais plus que faire ?? Attention, je ne suis pas douée... Grand merci d'avance.
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15 réponses

Réponse 1 / 15
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
Bonjour,

commence par faire un nettoyage avec Cclaener :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

tu fais nettoyeur et registre. Pour le registre, recommence la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.

fais un nettoyage avec adwclaener :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

fais un scan et supprime tout ce qu'il pourrait trouver. Fais un copier/coller du rapport après suppression ici dans ta réponse.

cordialement.
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Réponse 2 / 15
mfc6110 Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour et merci à Tanteelise j'ai bien fait suivant le conseil, je n'ai pas scanné le résultats mais il restait 0 octets à nettoyer et les deux problèmes sont toujours là...
0
Réponse 3 / 15
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
pourrais-je avoir le rapport de adwclaener svp.
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Réponse 4 / 15
mfc6110
 
J'ai dis que j'étais pas douée mais c'est pire que ce que je pensais : quel rapport ? ccleaner dit juste qu'il ne reste plus d'octet à nettoyer et que toutes les erreurs de registre ont été corrigées je ne vois pas de rapports ni comment scanner quoi, je sais je suis bête
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Réponse 5 / 15
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
le rapport de ceci :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

tu le télécharges
tu fais un scan
tu fais : nettoyer

tu redémarres et tu auras un rapport qui s'ouvre, et tu fais un copier/coller de ce rapport ici dans ta réponse.
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Réponse 6 / 15
mfc6110
 
Je comprend vite mais... j'employais mon ccleaner ... voilà enfin le rapport demandé et grand merci pour ta patience # AdwCleaner v3.309 - Rapport créé le 07/09/2014 à 14:28:34
# Mis à jour le 02/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Françoise - PC-DE-FRANÇOISE
# Exécuté depuis : C:\Users\Françoise\Downloads\adwcleaner_3.309.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : APNMCP
Service Supprimé : GamingWonderlandService
[#] Service Supprimé : globalUpdate
[#] Service Supprimé : globalUpdatem
Service Supprimé : LPTSystemUpdater
[#] Service Supprimé : SecureUpdateSvc
Service Supprimé : WindowsMangerProtect

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\apn
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\AskPartnerNetwork
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Freesofttoday
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PepperZip
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Advanced System Protector
Dossier Supprimé : C:\Program Files\AskPartnerNetwork
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files\ConduitEngine
Dossier Supprimé : C:\Program Files\driver-soft
Dossier Supprimé : C:\Program Files\GamingWonderland
Dossier Supprimé : C:\Program Files\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Program Files\IncrediMail_MediaBar_2
Dossier Supprimé : C:\Program Files\LPT
Dossier Supprimé : C:\Program Files\MyPC Backup
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Reimage
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Secure Speed Dial
Dossier Supprimé : C:\Program Files\SupTab
Dossier Supprimé : C:\Program Files\fst_be_76
Dossier Supprimé : C:\Program Files\videos MediaPlay-Air
Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Local\AskPartnerNetwork
Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Local\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Local\PackageAware
Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Local\fst_be_76
Dossier Supprimé : C:\Users\FRANOI~1\AppData\Local\Temp\apn
Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\LocalLow\ConduitEngine
Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\LocalLow\GamingWonderland
Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\LocalLow\IncrediMail_MediaBar_2
Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Roaming\istartsurf
Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Roaming\iWin
Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Roaming\Systweak
Dossier Supprimé : C:\Users\Public\Documents\iWin
Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mkfokfffehpeedafpekjeddnmnjhmcmk
Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\conduitEngine.tmp

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineCore
Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineUA
Tâche Supprimée : LaunchApp
Tâche Supprimée : 1f6dc705-6f9f-4ed5-9618-5056e88b8e9d
Tâche Supprimée : 61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-1
Tâche Supprimée : 61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-11
Tâche Supprimée : 61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-3
Tâche Supprimée : 61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-4
Tâche Supprimée : 61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-5
Tâche Supprimée : 61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-6
Tâche Supprimée : 61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-7

***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Françoise\Desktop\internet.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Françoise\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Françoise\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Françoise\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\mkfokfffehpeedafpekjeddnmnjhmcmk
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickCtrl.10
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickProcessLauncherMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickProcessLauncherMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.Update3WebControl.4
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoCreateAsync
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoCreateAsync.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreClass
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreClass.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreMachineClass
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreMachineClass.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CredentialDialogMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CredentialDialogMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.ProcessLauncher
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.ProcessLauncher.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachineFallback
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachineFallback.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebSvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebSvc.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IMsiDe1egate.Application.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\speedupmypc
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnTbMon]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update;version=10
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update;version=4
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [fst_be_76]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0061799.BHO
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0061799.BHO.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0061799.Sandbox
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0061799.Sandbox.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2724386
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1F02FB61-2BE5-4C16-8199-AEAA16EB0342}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{3278F5CF-48F3-4253-A6BB-004CE84AF492}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{577975B8-C40E-43E6-B0DE-4C6B44088B52}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02A96331-0CA6-40E2-A87D-C224601985EB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{059EACC2-1ABE-49E8-928D-DC8BD355B7A9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{13119113-0854-469D-807A-171568457991}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3278F5CF-48F3-4253-A6BB-004CE84AF492}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{33119133-0854-469D-807A-171568457991}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3B5702BA-7F4C-4D1A-B026-1E9A01D43978}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{44CBC005-6243-4502-8A02-3A096A282664}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{48A789BF-F6D6-4930-9C8B-77855A63EDE1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4F524A2D-5637-006A-76A7-7A786E7484D7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{577975B8-C40E-43E6-B0DE-4C6B44088B52}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E89ACE9-E16B-499A-87B4-0DBF742404C1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{69F256DF-BA98-45E9-86EA-FC3CFECF9D30}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6E87FC94-9866-49B9-8E93-5736D6DE3DD7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7E49F793-B3CD-4BF7-8419-B34B8BD30E61}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80703783-E415-4EE3-AB60-D36981C5A6F1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{834469E3-CA2B-4F21-A5CA-4F6F4DBCDE87}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8529FAA3-5BFD-43C1-AB35-B53C4B96C6E5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A899079D-206F-43A6-BE6A-07E0FA648EA0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{ADBC39BE-3D20-4333-8D99-E91EB1B62474}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C7BF8F4B-7BC7-4F42-B944-3D28A3A86D8A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CFC47BB5-5FB5-4AD0-8427-6AA04334A3FC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D8278076-BC68-4484-9233-6E7F1628B56C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E06CA7F5-BA34-4FF6-8D24-B1BDC594D91F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E0ADB535-D7B5-4D8B-B15D-578BDD20D76A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F297534D-7B06-459D-BC19-2DD8EF69297B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F6421EE5-A5BE-4D31-81D5-C16B7BF48E4C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FD8E81D0-F5FE-4CB1-9AEA-1E163D2BAB78}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{08094E00-DFFA-4E95-BEBA-FFFC623C4757}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110611171199}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220622172299}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{23119123-0854-469D-807A-171568457991}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{80703783-E415-4EE3-AB60-D36981C5A6F1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550655175599}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660666176699}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{03119103-0854-469D-807A-171568457991}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9945959C-AAD8-4312-8B57-2DE11927E770}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DA9FC525-41ED-4C00-B046-946DA7CDD305}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440644174499}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{48A789BF-F6D6-4930-9C8B-77855A63EDE1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4F524A2D-5637-006A-76A7-7A786E7484D7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110611171199}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{48A789BF-F6D6-4930-9C8B-77855A63EDE1}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4F524A2D-5637-006A-76A7-7A786E7484D7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A899079D-206F-43A6-BE6A-07E0FA648EA0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{08094E00-DFFA-4E95-BEBA-FFFC623C4757}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110611171199}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{48A789BF-F6D6-4930-9C8B-77855A63EDE1}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4F524A2D-5637-006A-76A7-7A786E7484D7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A899079D-206F-43A6-BE6A-07E0FA648EA0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{11111111-1111-1111-1111-110611171199}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C7BF8F4B-7BC7-4F42-B944-3D28A3A86D8A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{08094E00-DFFA-4E95-BEBA-FFFC623C4757}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5E89ACE9-E16B-499A-87B4-0DBF742404C1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{6978F29A-3493-40B2-8CDC-9C13A02F85A4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C7BF8F4B-7BC7-4F42-B944-3D28A3A86D8A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{D7949A66-D936-4028-9552-14F7DC50F38D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E57091A7-B5F0-4C42-9329-72ED3E59ED31}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{1B81C368-FDA8-46D1-887E-2B375749726E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C410FAA1-749D-4CA8-A07A-2DBB18803A08}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{4EBA2C0C-94B9-482A-8DEE-08D7B2D9CCD7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{8B63A8D6-BBED-4341-8867-790E5F524C96}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B3B3A6AC-74EC-BD56-BCDB-EFA4799FB9DF}
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\ImInstaller
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\IncrediMail_MediaBar_2
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\InstalledBrowserExtensions
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\videos MediaPlay-Air
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\istartsurf uninstall
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WindowsMangerProtect
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\fst_be_76_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\videos MediaPlay-Air
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{BC0BF363-63AB-4FF7-8EF1-AE0D7F711B24}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\conduitEngine
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Driver Genius_is1
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\istartsurf uninstall
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\MyPC Backup
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\RegClean Pro_is1
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\WindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\IncrediMail_MediaBar_2 Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\fst_be_76_is1
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\videos MediaPlay-Air
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16563

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Bar]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [SearchAssistant]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]

-\\ Google Chrome v37.0.2062.103

[ Fichier : C:\Users\Françoise\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1408958031&from=tugs&uid=HitachiXHTS543232L9A300_080824FB0400LEGM4XWAX&q={searchTerms}
Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1408958031&from=tugs&uid=HitachiXHTS543232L9A300_080824FB0400LEGM4XWAX&q={searchTerms}

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [30019 octets] - [07/09/2014 14:26:43]
AdwCleaner[S0].txt - [26428 octets] - [07/09/2014 14:28:34]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [26489 octets] ##########
0
Réponse 7 / 15
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
as-tu une amélioration ?
0
Réponse 8 / 15
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
on continue :

télécharge et installe malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

tu décoches : essayer malwarbytes pro, à l'installation

tu le mets à jour
tu fais une vérification complète du disque
tu mets en quarantaine tout ce qu'il pourrait trouver
tu redémarres
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.
0
mfc6110
 
Cc, non non rien n'a changé.... maintenant j'ai fait ce que tu m'as dit mais pour le rapport j'ai un souci : je n'en ai pas eu après le redémarrage, je suis retournée sur malwarbytes et dans l'historique il y a la liste des mises en quarantaine mais impossible de faire copier coller ou alors il y une astuce que je ne connais pas encore : ( avec le clavier ?
0
Réponse 9 / 15
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
si tu ne comprends pas quelque chose, n'hésite pas à demander :)
0
Réponse 10 / 15
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
tu devrais pouvoir le sélectionner dans l'historique

tu as mis en quarantaine ?

0
Réponse 11 / 15
mfc6110
 
Désolée, je 'ai pas pu me connecter plus tôt, je vais encore essayer de 'evoyer l'historique et oui j'ai mis en quarantaine depuis il semble bien que je n'ai plus la visite de site intempestifs je crois bien que je vais acheter m alwarebytes. :)
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mfc6110
 
Fenêtres intempestives = problème réglé :) :) Merci Tanteelise !! Gros bisous virtuels sur les deux joues Ouf ! MAIS tjrs impossible de télécharger Adobe flash player que ma petite fille avait supprimé, tjrs le même message : "fermer le programme inc mail" et je ne sais vraiment pas quoi faire :( ??
0
Réponse 12 / 15
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
Bonjour,

tu le télécharges à partir d'ici ? :

https://get.adobe.com/fr/flashplayer/

0
Réponse 13 / 15
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
tu as pu le télécharger ?
0
Réponse 14 / 15
mfc6110
 
TTes mes excuses tanteélise mais ai pas pu emporter mon pc à l'hosto... j'empruntais tjrs le bon chemin pour télécharger adobe flash player mais encore là tout de suite j'ai tjrs le même message "fermer inc mail" !! Je suppose qu'il s'agit de ma messagerie mais lorsque je la mets hors connexion je reçois quand même le message. J'ai en plus de nouveaux problème : des programmes se ferment et redémarrent intenpestivement avec chaque fois perte de mes données, (ex : print artist) si je suis sur le web, là aussi arrêt intempestifs, quand je tape un texte des bouts de phrases se retrouvent ailleurs dans le texte, etc... j'ai l'impression que mon pc perd les pédales.. en attendant c'est moi qui suis en train de les perdre !!! Heeeelllppp
0
Réponse 15 / 15
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
Bonjour,

j'espère que ce n'est pas trop grave...

fais ceci :

http://www.sosvirus.net/post155292.html#p155292

tu désactives ton antivirus avant de commencer.
0

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