Téléchargement adobe flash player

mfc6110 Messages postés 4 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bjr, ma petite fille a mis le b---el das mon pc depuis j'ai deux problèmes auxquels je ne trouve pas de solutions : 1) malgré norton sécurity + norton family je n'arrête pas de recevoir des pages internet indésirables que dois-je faire pour faire cesser ce problème ? 2) j'essaye de retélécharger adobe acrobate flash player mais chaque fois je dois fermer "inc mail" or, bien que j'aie mis incredimail hors connexion ça ne marche pas et je ne sais plus que faire ?? Attention, je ne suis pas douée... Grand merci d'avance.

15 réponses

  1.
    tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Bonjour,

    commence par faire un nettoyage avec Cclaener :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    tu fais nettoyeur et registre. Pour le registre, recommence la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.

    fais un nettoyage avec adwclaener :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    fais un scan et supprime tout ce qu'il pourrait trouver. Fais un copier/coller du rapport après suppression ici dans ta réponse.

    cordialement.
    0
  2. mfc6110 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour et merci à Tanteelise j'ai bien fait suivant le conseil, je n'ai pas scanné le résultats mais il restait 0 octets à nettoyer et les deux problèmes sont toujours là...
    0
  3. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    pourrais-je avoir le rapport de adwclaener svp.
    0
  4. mfc6110
     
    J'ai dis que j'étais pas douée mais c'est pire que ce que je pensais : quel rapport ? ccleaner dit juste qu'il ne reste plus d'octet à nettoyer et que toutes les erreurs de registre ont été corrigées je ne vois pas de rapports ni comment scanner quoi, je sais je suis bête
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  7. mfc6110
     
    Je comprend vite mais... j'employais mon ccleaner ... voilà enfin le rapport demandé et grand merci pour ta patience # AdwCleaner v3.309 - Rapport créé le 07/09/2014 à 14:28:34
    # Mis à jour le 02/09/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Françoise - PC-DE-FRANÇOISE
    # Exécuté depuis : C:\Users\Françoise\Downloads\adwcleaner_3.309.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    Service Supprimé : APNMCP
    Service Supprimé : GamingWonderlandService
    [#] Service Supprimé : globalUpdate
    [#] Service Supprimé : globalUpdatem
    Service Supprimé : LPTSystemUpdater
    [#] Service Supprimé : SecureUpdateSvc
    Service Supprimé : WindowsMangerProtect

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\apn
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\AskPartnerNetwork
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Freesofttoday
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PepperZip
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Advanced System Protector
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\AskPartnerNetwork
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\ConduitEngine
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\driver-soft
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\GamingWonderland
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\globalUpdate
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\IncrediMail_MediaBar_2
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\LPT
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\MyPC Backup
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Reimage
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Secure Speed Dial
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\SupTab
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\fst_be_76
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\videos MediaPlay-Air
    Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Local\AskPartnerNetwork
    Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Local\Conduit
    Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Local\globalUpdate
    Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Local\PackageAware
    Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Local\fst_be_76
    Dossier Supprimé : C:\Users\FRANOI~1\AppData\Local\Temp\apn
    Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\LocalLow\Conduit
    Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\LocalLow\ConduitEngine
    Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\LocalLow\GamingWonderland
    Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\LocalLow\IncrediMail_MediaBar_2
    Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\LocalLow\PriceGong
    Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Roaming\istartsurf
    Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Roaming\iWin
    Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Roaming\Systweak
    Dossier Supprimé : C:\Users\Public\Documents\iWin
    Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
    Dossier Supprimé : C:\Users\Françoise\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mkfokfffehpeedafpekjeddnmnjhmcmk
    Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\conduitEngine.tmp

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineCore
    Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineUA
    Tâche Supprimée : LaunchApp
    Tâche Supprimée : 1f6dc705-6f9f-4ed5-9618-5056e88b8e9d
    Tâche Supprimée : 61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-1
    Tâche Supprimée : 61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-11
    Tâche Supprimée : 61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-3
    Tâche Supprimée : 61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-4
    Tâche Supprimée : 61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-5
    Tâche Supprimée : 61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-6
    Tâche Supprimée : 61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-7

    ***** [ Raccourcis ] *****

    Raccourci Désinfecté : C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\Françoise\Desktop\internet.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\Françoise\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\Françoise\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\Françoise\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\mkfokfffehpeedafpekjeddnmnjhmcmk
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickCtrl.10
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickProcessLauncherMachine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickProcessLauncherMachine.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.Update3WebControl.4
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoCreateAsync
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoCreateAsync.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreClass
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreClass.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreMachineClass
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreMachineClass.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CredentialDialogMachine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CredentialDialogMachine.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.ProcessLauncher
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.ProcessLauncher.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachine.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachineFallback
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachineFallback.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebSvc
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebSvc.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IMsiDe1egate.Application.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\speedupmypc
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnTbMon]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update;version=10
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update;version=4
    Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [fst_be_76]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0061799.BHO
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0061799.BHO.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0061799.Sandbox
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0061799.Sandbox.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2724386
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1F02FB61-2BE5-4C16-8199-AEAA16EB0342}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{3278F5CF-48F3-4253-A6BB-004CE84AF492}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{577975B8-C40E-43E6-B0DE-4C6B44088B52}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02A96331-0CA6-40E2-A87D-C224601985EB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{059EACC2-1ABE-49E8-928D-DC8BD355B7A9}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{13119113-0854-469D-807A-171568457991}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3278F5CF-48F3-4253-A6BB-004CE84AF492}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{33119133-0854-469D-807A-171568457991}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3B5702BA-7F4C-4D1A-B026-1E9A01D43978}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{44CBC005-6243-4502-8A02-3A096A282664}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{48A789BF-F6D6-4930-9C8B-77855A63EDE1}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4F524A2D-5637-006A-76A7-7A786E7484D7}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{577975B8-C40E-43E6-B0DE-4C6B44088B52}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E89ACE9-E16B-499A-87B4-0DBF742404C1}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{69F256DF-BA98-45E9-86EA-FC3CFECF9D30}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6E87FC94-9866-49B9-8E93-5736D6DE3DD7}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7E49F793-B3CD-4BF7-8419-B34B8BD30E61}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80703783-E415-4EE3-AB60-D36981C5A6F1}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{834469E3-CA2B-4F21-A5CA-4F6F4DBCDE87}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8529FAA3-5BFD-43C1-AB35-B53C4B96C6E5}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A899079D-206F-43A6-BE6A-07E0FA648EA0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{ADBC39BE-3D20-4333-8D99-E91EB1B62474}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C7BF8F4B-7BC7-4F42-B944-3D28A3A86D8A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CFC47BB5-5FB5-4AD0-8427-6AA04334A3FC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D8278076-BC68-4484-9233-6E7F1628B56C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E06CA7F5-BA34-4FF6-8D24-B1BDC594D91F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E0ADB535-D7B5-4D8B-B15D-578BDD20D76A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F297534D-7B06-459D-BC19-2DD8EF69297B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F6421EE5-A5BE-4D31-81D5-C16B7BF48E4C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FD8E81D0-F5FE-4CB1-9AEA-1E163D2BAB78}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{08094E00-DFFA-4E95-BEBA-FFFC623C4757}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110611171199}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220622172299}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{23119123-0854-469D-807A-171568457991}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{80703783-E415-4EE3-AB60-D36981C5A6F1}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550655175599}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660666176699}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{03119103-0854-469D-807A-171568457991}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9945959C-AAD8-4312-8B57-2DE11927E770}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DA9FC525-41ED-4C00-B046-946DA7CDD305}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440644174499}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{48A789BF-F6D6-4930-9C8B-77855A63EDE1}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4F524A2D-5637-006A-76A7-7A786E7484D7}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110611171199}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{48A789BF-F6D6-4930-9C8B-77855A63EDE1}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4F524A2D-5637-006A-76A7-7A786E7484D7}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A899079D-206F-43A6-BE6A-07E0FA648EA0}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{08094E00-DFFA-4E95-BEBA-FFFC623C4757}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110611171199}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{48A789BF-F6D6-4930-9C8B-77855A63EDE1}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4F524A2D-5637-006A-76A7-7A786E7484D7}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A899079D-206F-43A6-BE6A-07E0FA648EA0}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{11111111-1111-1111-1111-110611171199}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C7BF8F4B-7BC7-4F42-B944-3D28A3A86D8A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{08094E00-DFFA-4E95-BEBA-FFFC623C4757}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5E89ACE9-E16B-499A-87B4-0DBF742404C1}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{6978F29A-3493-40B2-8CDC-9C13A02F85A4}
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    Clé Supprimée : HKCU\Software\Alexa Internet
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    Clé Supprimée : HKCU\Software\distromatic
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Driver Pro
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    Clé Supprimée : HKCU\Software\IM
    Clé Supprimée : HKCU\Software\ImInstaller
    Clé Supprimée : HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions
    Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\SupHpUISoft
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
    Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
    Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\conduitEngine
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\IncrediMail_MediaBar_2
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Search Settings
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\videos MediaPlay-Air
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AskPartnerNetwork
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\conduitEngine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Driver-Soft
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\FreeSoftToday
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\GlobalUpdate
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\ImInstaller
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\IncrediMail_MediaBar_2
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\InstalledBrowserExtensions
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\istartsurfSoftware
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupDp
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWindowsMangerProtect
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\systweak
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Uniblue
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\videos MediaPlay-Air
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BC0BF363-63AB-4FF7-8EF1-AE0D7F711B24}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Driver Genius_is1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\istartsurf uninstall
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WindowsMangerProtect
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Conduit Engine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IncrediMail_MediaBar_2 Toolbar
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\fst_be_76_is1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\videos MediaPlay-Air
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{BC0BF363-63AB-4FF7-8EF1-AE0D7F711B24}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\conduitEngine
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Driver Genius_is1
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\istartsurf uninstall
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\MyPC Backup
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\RegClean Pro_is1
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\WindowsMangerProtect
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\IncrediMail_MediaBar_2 Toolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\fst_be_76_is1
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\videos MediaPlay-Air
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\00E944CB89111313EAF35A0553F547F9
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852
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    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BCDA179D619B91648538E3394CAC94CC
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF8E618DB3AEDFBB384561B5C548F65E
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FB1E44269B58F433A8C8E671E37CFDCF
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16563

    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Bar]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [SearchAssistant]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]

    -\\ Google Chrome v37.0.2062.103

    [ Fichier : C:\Users\Françoise\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1408958031&from=tugs&uid=HitachiXHTS543232L9A300_080824FB0400LEGM4XWAX&q={searchTerms}
    Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1408958031&from=tugs&uid=HitachiXHTS543232L9A300_080824FB0400LEGM4XWAX&q={searchTerms}

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [30019 octets] - [07/09/2014 14:26:43]
    AdwCleaner[S0].txt - [26428 octets] - [07/09/2014 14:28:34]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [26489 octets] ##########
    0
  8. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    as-tu une amélioration ?
    0
  9. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    on continue :

    télécharge et installe malwarbytes :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    tu décoches : essayer malwarbytes pro, à l'installation

    tu le mets à jour
    tu fais une vérification complète du disque
    tu mets en quarantaine tout ce qu'il pourrait trouver
    tu redémarres
    tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.
    0
    1. mfc6110
       
      Cc, non non rien n'a changé.... maintenant j'ai fait ce que tu m'as dit mais pour le rapport j'ai un souci : je n'en ai pas eu après le redémarrage, je suis retournée sur malwarbytes et dans l'historique il y a la liste des mises en quarantaine mais impossible de faire copier coller ou alors il y une astuce que je ne connais pas encore : ( avec le clavier ?
      0
  10. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    si tu ne comprends pas quelque chose, n'hésite pas à demander :)
    0
  11. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    tu devrais pouvoir le sélectionner dans l'historique

    tu as mis en quarantaine ?

    0
  12. mfc6110
     
    Désolée, je 'ai pas pu me connecter plus tôt, je vais encore essayer de 'evoyer l'historique et oui j'ai mis en quarantaine depuis il semble bien que je n'ai plus la visite de site intempestifs je crois bien que je vais acheter m alwarebytes. :)
    0
    1. mfc6110
       
      Fenêtres intempestives = problème réglé :) :) Merci Tanteelise !! Gros bisous virtuels sur les deux joues Ouf ! MAIS tjrs impossible de télécharger Adobe flash player que ma petite fille avait supprimé, tjrs le même message : "fermer le programme inc mail" et je ne sais vraiment pas quoi faire :( ??
      0
  14. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    tu as pu le télécharger ?
    0
  15. mfc6110
     
    TTes mes excuses tanteélise mais ai pas pu emporter mon pc à l'hosto... j'empruntais tjrs le bon chemin pour télécharger adobe flash player mais encore là tout de suite j'ai tjrs le même message "fermer inc mail" !! Je suppose qu'il s'agit de ma messagerie mais lorsque je la mets hors connexion je reçois quand même le message. J'ai en plus de nouveaux problème : des programmes se ferment et redémarrent intenpestivement avec chaque fois perte de mes données, (ex : print artist) si je suis sur le web, là aussi arrêt intempestifs, quand je tape un texte des bouts de phrases se retrouvent ailleurs dans le texte, etc... j'ai l'impression que mon pc perd les pédales.. en attendant c'est moi qui suis en train de les perdre !!! Heeeelllppp
    0
  16. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Bonjour,

    j'espère que ce n'est pas trop grave...

    fais ceci :

    http://www.sosvirus.net/post155292.html#p155292

    tu désactives ton antivirus avant de commencer.
    0