Problème d'installation des Sims 4

Bonjour

Étant une grande fan des Sims, je me suis acheté le 4e volet sortie très récemment. Seulement, j'ai un problème avec Origin: je met le CD d'installation, Origin s'installe, je crée un compte, tout se passe bien jusque là. Viens le moment où j'essaie de me connecter pour pouvoir poursuivre l'installation du jeu, je rentre mes identifiants et la un message d'erreur s'affiche: "You must be online when logging in for the first time" de plus quand j'ouvre Origin, la mise à jour ne se fait pas correctement et une fois arrivée sur la fenêtre de connexion un message m'indique que la connexion en ligne est actuellement indisponible.

Donc voilà je ne sais plus quoi faire, et au prix où je l'ai payé ça me fais vraiment rager de ne pas pouvoir y jouer. J'espère que vous pourrez m'aider.

Merci et bonne journée

5 réponses

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  1. Contributeur
    Et est-ce que tu es correctement connecté à internet comme demandé?
    1. Oui ma connexion internet marche y'a pas de problème
  2. Salut (bon mon commentaire va pas etre utile pour toi x']) J'ai le meme problème que toi!
    1. C'est pas grave :) Ça me fait plaisir de voir que je ne suis pas la seule au moins ^^
    2. Si tu regarde dans disscutions t'as pleins de sujet comme ça, on est vraiment pas les seuls x')
    3. dans listes de messages* pardon
    4. Oui j'ai vu je suis entrain de regarder
  3. Contributeur
    Je ne sais pas si c'est tout à fait le même problème mais regarde ce qui est proposé ici.
    1. As-tu validé ton adresse mail, par le bais d'un mail envoyé par origin ?

      Sinon j'ai eu un soucis avec l'installation d'Origin qui me mettait comme toi que j'étais hors connexion.
      Il te suffit d'éteindre ton ordi, en le rallumant, lancer origin sans lancer le cd des sims 4. Une fois la mise à jour terminé et origin ouvert, tu peux mettre le CD et l'installation se fera tranquillement.
      1. Mais polochon moi par exemple si je met origin sans mettre le disc ça me met connexion en ligne actuellement indisponible
      2. @-Deb-Etrange... As-tu essayé de contacter directement Origin ?
    2. Pour ma part j'ai tout essayé , fichier hosts ,enlever les lignes via le bloc note,la date qui est déjà a l'heure ,le serveur proxy en le désactivant (sauf qu'il l'était déjà).Réinstallation je sais pas combien de fois ..... Je commence a désespérer .. /download/telecharger-34097338-origin Origin commence vraiment à me casser les *****. C'est le dernier achat que je fais!!!!