L'écran de mon ordinateur portable est noir

ZARYATA Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28245 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour;
Je viens ici en espérant trouver de l'aide, comme l'indique le titre l'écran de mon ordinateur portable devient noir. J'ai un windows 8, tout est normal au démarrage, je vois mon nom d'utilisateur, mais a un moment l'écran devient noir mais driver scanner 2014 s'exécute. a la fin quand je l'arrête l'écran reste tout noir, et quand je fais appel a SHIFT + CTRL + SUPPRIME j'ai la commande du gestionnaire des taches qui s'affiche
Quoi faire?
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4 réponses

jeannets Messages postés 28245 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 989
 
re,

Réinstalle Windows 8...
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ZARYATA Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aucune autre solution?
La réinstallation ne me fais pas perdre mes fichiers?
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ZARYATA Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aidez moi SVP
J'ai mis mon CD d'installation de windows 8, mais rien ne s'affiche pour procéder à l'installation, j'ai qu'un écran noir et la flèche de la souris
J'ai essayé d'accéder au bios pour changer le boot mais j'ai échoué
MINCE
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jeannets Messages postés 28245 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 989
 
re,

A mon avis, tu perds tes fichiers perso et applications installées depuis... Donc avant de réinstaller, c'est à toi de prendre les précautions pour récupérer tes fichiers avant l'action...

Du genre démonter le disque pour le placer dans une tour par ex et récupérer... ou faire booter ton PC sur un CDlive comme "Toutou Linux" par ex.. http://toutoulinux.free.fr/

Avec ce CD, tu démarre ton PC, explore ton disque ce qui permet de copier vers un autre disque externe, ce que tu veux récupérer.

Quant à l'install de windows 8, il y a certainement une procédure donnée par le constructeur sur sa notice...ou sur son site...
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