L'écran de mon ordinateur portable est noir

Fermé
ZARYATA Messages postés 58 Date d'inscription samedi 1 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2021 - 6 sept. 2014 à 22:13
jeannets Messages postés 27286 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 août 2024 - 10 sept. 2014 à 12:19
Bonjour;
Je viens ici en espérant trouver de l'aide, comme l'indique le titre l'écran de mon ordinateur portable devient noir. J'ai un windows 8, tout est normal au démarrage, je vois mon nom d'utilisateur, mais a un moment l'écran devient noir mais driver scanner 2014 s'exécute. a la fin quand je l'arrête l'écran reste tout noir, et quand je fais appel a SHIFT + CTRL + SUPPRIME j'ai la commande du gestionnaire des taches qui s'affiche
Quoi faire?

4 réponses

jeannets Messages postés 27286 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 août 2024 5 833
6 sept. 2014 à 22:17
re,

Réinstalle Windows 8...
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ZARYATA Messages postés 58 Date d'inscription samedi 1 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2021
6 sept. 2014 à 22:19
Aucune autre solution?
La réinstallation ne me fais pas perdre mes fichiers?
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ZARYATA Messages postés 58 Date d'inscription samedi 1 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2021
Modifié par ZARYATA le 9/09/2014 à 23:07
Aidez moi SVP
J'ai mis mon CD d'installation de windows 8, mais rien ne s'affiche pour procéder à l'installation, j'ai qu'un écran noir et la flèche de la souris
J'ai essayé d'accéder au bios pour changer le boot mais j'ai échoué
MINCE
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jeannets Messages postés 27286 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 août 2024 5 833
10 sept. 2014 à 12:19
re,

A mon avis, tu perds tes fichiers perso et applications installées depuis... Donc avant de réinstaller, c'est à toi de prendre les précautions pour récupérer tes fichiers avant l'action...

Du genre démonter le disque pour le placer dans une tour par ex et récupérer... ou faire booter ton PC sur un CDlive comme "Toutou Linux" par ex.. http://toutoulinux.free.fr/

Avec ce CD, tu démarre ton PC, explore ton disque ce qui permet de copier vers un autre disque externe, ce que tu veux récupérer.

Quant à l'install de windows 8, il y a certainement une procédure donnée par le constructeur sur sa notice...ou sur son site...
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