Infection PC Fermé

Question

Bonjour,

Je pense que mon pc subit une infection. En effet, il y a de nombreuses publicités intempestives (page de sondages sur chaque site) et je ne peux plus rien installer avec toujours la même erreur : "clé non valide pour l'utilisation dans l'état spécifié". J'ai téléchargé MalwareBytes mais il ne fonctionne pas (se ferme quelques secondes après ouverture). Je ne sais donc plus trop quoi faire.

Merci d'avance !

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
 Les programmes potentiellement indésirables :
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


@+

Beaumil · Answer

Merci pour cette réponse rapide.

J'avais déjà essayé de faire une analyse via Adwcleaner mais j'ai l'impression qu'il bloque à "analyse des navigateurs". Je ne sais pas s'il y a un rapport avec le fait que j'ai eu des problèmes avec Chrome récemment : il ne voulait plus se lancer mais chargeait sans fin en pompant toute la RAM.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

essaie de procéder en mode sans echec avec prise en charge réseau.

@+

Beaumil · Answer

Le scan reste toujours bloqué à "analyse des navigateurs".

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://nicolascoolman.eu 

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Beaumil · Answer

Bonjour,

J'ai lancé ZHPDiag. Cela fait 20min qu'il reste bloqué à 1%. (Juste après l'analyse de "Google Chrome, démarrage, recherche, extensions (G0,G1,G2)"). 

J'ai essayé Adsfix et ce logiciel semble fonctionner, voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140907_y10p66n12i13

Cependant le problème n'a pas été résolu.

Encore merci.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

as tu essayé de procéder à une restauration à une date antérieure à ton problème de publicités ?
fait le

@+