Probleme suite a istartsurf Résolu/Fermé

Question

Bonjour/bonsoir, je m'adresse a vous car j'ai un gros problème:

Il y a quelques jours j'ai découvert istartsurf sur mes navigateurs, pour le supprimer correctement j'ai suivis les instructions trouver sur un sujet du forum et ça à marché. 

Le petit hic, c'est que depuis sa rame beaucoup, et quand je lance un examen pour voir si j'ai bien supprimer les Malwares ou Spywares, ça rame et ça plante. Je ne sais pas quoi faire la, je suis perdu. Je vous remercie d'avance de l'aide apporté.

P.S ah aussi j'ai découvert boxore mais je n'arrive pas a le désinstaller non plus.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
 Les programmes potentiellement indésirables :
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


@+

K-ingush · Answer

bonjour guillaume, voici le rapport comme demandé :

# AdwCleaner v3.309 - Rapport créé le 06/09/2014 à 11:38:28
# Mis à jour le 02/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : User - USER-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\User\Desktop\adwcleaner_3.309.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Supprimé : C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sup4j0vc.default\invalidprefs.js

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17239


-\ Mozilla Firefox v32.0 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sup4j0vc.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v37.0.2062.103

[ Fichier : C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [10488 octets] - [18/01/2014 17:52:53]
AdwCleaner[R1].txt - [11886 octets] - [04/09/2014 21:04:25]
AdwCleaner[R2].txt - [11887 octets] - [04/09/2014 21:04:54]
AdwCleaner[R3].txt - [310 octets] - [06/09/2014 10:35:37]
AdwCleaner[R4].txt - [1450 octets] - [06/09/2014 11:36:57]
AdwCleaner[S0].txt - [7539 octets] - [18/01/2014 17:59:47]
AdwCleaner[S1].txt - [10833 octets] - [04/09/2014 21:06:30]
AdwCleaner[S2].txt - [1372 octets] - [06/09/2014 11:38:28]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1432 octets] ##########

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ 

--->>  Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
--->>  Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
--->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur 
--->>  Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données. 
--->>  Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant. 
--->>  Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

--->>  (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

--->>  Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le      dernier en date
Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage 
En bas à gauche un bouton  exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

Merci

@+

K-ingush · Answer

voici le rapport mais j'ai pas eu besoin de mettre en quarantaine quoi que ce soit ni redémarrer

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 06/09/2014
Heure de l'examen: 12:27:40
Fichier journal: 
Administrateur: Oui

Version: 2.00.2.1012
Base de données Malveillants: v2014.09.06.01
Base de données Rootkits: v2014.08.21.01
Licence: Gratuite
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Self-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: User

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 306918
Temps écoulé: 13 min, 24 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristics: Activé(e)
PUP: Avertir
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(No malicious items detected)

Modules: 0
(No malicious items detected)

Clés du Registre: 0
(No malicious items detected)

Valeurs du Registre: 0
(No malicious items detected)

Données du Registre: 0
(No malicious items detected)

Dossiers: 0
(No malicious items detected)

Fichiers: 0
(No malicious items detected)

Secteurs physiques: 0
(No malicious items detected)


(end)



@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

ton problème est résolu?

à+

K-ingush · Answer

Re 

Ca à à l'air d'aller mieux, si y a un problème je reviendrais  vous prevenir ^^

Et merci beaucoup Guillaume :) 

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

on nettoie et finalise.

Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

 @+

K-ingush · Answer

Re, voici le rapport

# DelFix v10.8 - Rapport créé le 06/09/2014 à 13:36:10
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : User - USER-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\User\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\User\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\User\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

########## - EOF - ##########

Utilisateur anonyme · Answer

Re

je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

@+

K-ingush · Answer

re

merci de ton aide mais j'ai une autre question, comment effacer Boxore Client  ?
car il est toujours présent.

Utilisateur anonyme · Answer

pourquoi il est présent également?
 
***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***  
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

K-ingush · Answer

oui et impossible de le désinstaller à partir du poste de configuration, car je cite : 

" The feature you are trying to use is on a network ressource that is unavailable.

Click ok to try again. or enter an alternate path to a folder containing the installation package 'BoxoreInstaller_4.7.0.0.msi' in the box below. "

Utilisateur anonyme · Answer

Re

tu le vois sur ton navigateur ?
Si ce n'est pas le cas,rien de grave.

@+

K-ingush · Answer

Re non je ne le vois pas dans mon navigateur donc je pense que c'est bon, merci de ton aide :)

a+

Probleme suite a istartsurf

14 réponses

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