Problèmes depuis l'installation de Windows 8.1

Résolu
iPolo Messages postés 44 Statut Membre -  
iPolo Messages postés 44 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai bénéficié grâce à mon statut d'étudiant dans le supérieur de logiciels gratuits dont notamment Windows 8.1 que j'ai installé.

Cependant depuis cette installation, il se trouve que j'ai deux problèmes majeurs :

-Pour descendre ou remonter une page, j'utilisais auparavant le pavé tactile de mon ordinateur portable (il suffisait de se placer sur le côté droit du pavé et de faire un mouvement vertical), mais depuis l'installation, cela ne fonctionne plus..
-Je branchais aussi un casque audio pour écouter de la musique et je n'arrive plus à recevoir du son (j'ai essayé de brancher des écouteurs, même problème) donc je pense que c'est un problème de configuration de la prise Jack.

Je n'ai aucune idée de la façon dont je peux résoudre ces problèmes, c'est pourquoi je fais appel à votre aide.
Merci d'avance, cordialement.

14 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    As tu réinstaller les drivers de l'ordinateur après l'installation de Windows 8.1 ?
    Si non, rend toi sur le site du fabricant du pc pour les télécharger et ça résoudra les problèmes ;)
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  2. iPolo Messages postés 44 Statut Membre 6
     
    Effectivement, je ne pensais pas que ça désinstallait les pilotes ;) Merci beaucoup je vais essayer.
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  3. iPolo Messages postés 44 Statut Membre 6
     
    J'ai réinstallé les pilotes du touchpad et du son et ça marche. Merci encore

    Par contre, je rencontre ce problème fréquent lorsque je télécharge quelque chose, j'ai souvent le message d'erreur "file is corrupt".

    Quelqu'un aurait une explication?
    Cordialement
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Quel est ton navigateur internet et as tu installer une suite antivirus tiers ?
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  6. iPolo Messages postés 44 Statut Membre 6
     
    J'utilise Google Chrome et j'ai installé Avast.
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  7. Utilisateur anonyme
     
    Essai de virer avast et laisse Windows defender. Le problème se présente qu'avec chrome ou ça le fait aussi si tu télécharge depuis internet explorer ?
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  8. iPolo Messages postés 44 Statut Membre 6
     
    J'ai réussi à télécharger Firefox avec Explorer, et tous les téléchargements que j'ai faits avec ont abouti donc ce problème semble être résolu, merci.

    Par contre pour Windows Defender, pas moyen de l'activer.. Quand je clique sur "activer", j'ai un chargement d'une ou deux secondes et rien ne se passe.
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  9. Utilisateur anonyme
     
    Normale, il faut désinstaller complètement avast pour qu'il s'active. Si ça fonctionne, laisse ton pc tel quel, ça devait juste être un problème de chrome ;)
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  10. iPolo Messages postés 44 Statut Membre 6
     
    Je sais bien mais le problème est que j'ai désinstallé Avast justement..
    Oui tout à fait je pense que c'était ça
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  11. Utilisateur anonyme
     
    As tu utiliser l'outils de désinstallation d'avast pour le virer ?
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  12. iPolo Messages postés 44 Statut Membre 6
     
    Non, j'ai utilisé "ajout/suppression de programmes" dans le panneau de configuration.
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  13. iPolo Messages postés 44 Statut Membre 6
     
    Mais dans tous les cas le problème ne venait pas d'Avast alors je pense que je vais le réinstaller, ce sera plus simple.
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  14. Utilisateur anonyme
     
    Comme tu veux mais attention, mets bien la dernière version pour pas avoir de problèmes ;)
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  15. iPolo
     
    Bonsoir,

    J'ai essayé de réinstaller Avast, la dernière version, et retour des problèmes.. Du coup je me suis rabattu sur Windows Defender, mais toujours pas moyen de l'activer.. Du coup je ne sais pas quoi faire
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    2. iPolo Messages postés 44 Statut Membre 6
       
      Merci de ta réponse, j'ai essayé et le souci c'est qu'ils demandent le dossier dans lequel Avast est installé pour pouvoir supprimer ce qu'il contient alors que ce dossier n'existe plus puisqu'il a été supprimé lors de la désinstallation que j'ai faite avec "programmes et fonctionnalités".
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