Connection d'un mini hp a un livebox

bonjour, j'essaie de me connecter a un livebox c5cc avec mon pc (mini hp) mais je n'arrive pas a le faire.c'est a dire quand je j'active ma wifi et que je voit le signal de ce livebox je le clic dessus,puis sa me demande le code du livebox je tape le code mais et sa fait comme ci sa se connectait mais sa sarrete.veuillez m'aider sil vous plait