Souci sur mon ecrand il reste fixe en fond bleu avec écriture .

Bonjour,

J'ai souci avec mon packard Bell il reste blocker sur ecrand bleu écriture merci vous accomplie
Le contrôle aide au support vous pouvez arrêtez en bas à droite je clic dessus un sablier apparaît ils reste toujours alumer ecrand comme la tour Je doit l'éteindre au bout de quelque heures car rien ne se passe. Merci de bien vouloir me rendre ce service ci ce n'est pas encors
Grave c dt.