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Windows 8/8.1

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 1 sept. 2014 à 02:37
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 - 4 sept. 2014 à 10:04
(je précise qu'il y aura beaucoup de faute je pense)

Donc, bonjour ou bonsoir à tous j'ai un/des sacré(s) problème(s) concernant windows, mon père c'était acheter un pc un Packard Bell , sous windows 8 (pc de mon père) il a fais la démaration du pc sans m'attendre il s'y connait peux, dans cette démaration il demande de crée un compte Microsoft sauf qu'il a mis un mot de passe au hasard sans le vouloir et j'aimerais supprimé le compte a cause d'un problème et vu que le compte Microsoft et relié a l'utilisateur je ne peux pas désinstaller l'utilisateur car le problème que rencontre mon père a ce jour c'est que toute les application du windows store plus celle de base crashe au bout d'une seconde dès l'ouverture de l'application , et ont aimerais supprimé ce compte vu qu'il na pas de mot de passe pour le windows store merci de votre aide j'attend une réponse et désolé de mon orthographes.. et j'aimerais un renseignement concernant le crashes de toutes les application du pc sa peux venir de quoi ? de windows défaillent ? de l'anti-virus ? merci a vous tous pour vos prochaines aides
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8 réponses

Réponse 1 / 8
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
1 sept. 2014 à 07:47
Bonjour
(La démaration ) alors explique ce que cela veut dire.
Car pas trouvable dans le dictionnaire.
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Utilisateur anonyme
1 sept. 2014 à 08:04
La démaration c'est au début et l'arrestation c'est à la fin ........... (MDR)
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djdakta Messages postés 752 Date d'inscription mardi 5 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2020 166 > Utilisateur anonyme
2 sept. 2014 à 21:23
Excellent !
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Réponse 2 / 8
Utilisateur anonyme
1 sept. 2014 à 18:30
Oui enfin quand je disait demaration.. Je voulais dire Au démarrage du PC quand il est allumer sa nous met sur une page de déverrouillage ou faut rentrer le mot de passe de l'utilisateur pour pouvoir rentrer dans l'ordis Ce mot de passe fonctionne sauf le mot de passe du compte Microsoft qui n'est pas récupérable cette utilisateur je voudrais l'effacer car comme j'ai dit il a ce problème de mot de passe du compte Microsoft mais car aussi toute les application du windows store et celle de base (appareil photo etc..) crashs directement après ouverture voilà.. Merci tout de meme
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Réponse 3 / 8
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
2 sept. 2014 à 14:29
Vois ceci si cela peut aider.

https://support.microsoft.com/en-us/windows/can-i-sign-in-to-windows-without-a-password-a72b85ae-75ae-4cfa-5c7d-186a61fcce92
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Utilisateur anonyme
2 sept. 2014 à 18:44
Merci de votre aide je vais aller voir si ça peux m'aider merci
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Utilisateur anonyme
2 sept. 2014 à 21:13
je ne peux y acceder au parametre meme les parametre crashes
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Réponse 4 / 8
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
2 sept. 2014 à 14:50
Bonjour,

https://account.live.com/password/reset
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Utilisateur anonyme
2 sept. 2014 à 21:17
bonsoir, j'ai deja essayer cette technique mais il me dise que mon compte microsoft enregistré pour cette utilisateur est introuvable qu'il n'existait pas
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Réponse 5 / 8
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
3 sept. 2014 à 06:29
Difficile de comprendre quelque chose a ton problème.
Tu parle d'utilisateur ! Qui est l'administrateur de ce pc ?
Et je ne sais si un simple utilisateur peut créer un compte Microsoft ? ? ?
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Utilisateur anonyme
3 sept. 2014 à 09:01
Je vais essayer d'être plus précis, au jour d'aujourd'hui sous windows 8 quand on démarre l'ordinateur pour la première fois ils demande de le configurer , dans configuration on créé notre utilisateur de tout les jours pouf aller surfer etc.. Et quand on démarre un ordinateur sous windows 8 pour la première fois ils nous demande de créé un compte outlook relier a Microsoft ( je crois ) ou directement un compte microsoft, et ce compte microsoft /outlook et relié a l'utilisateur pour le compte Microsoft/windows store et mon père a mis un mot de passe au hasard pour le compte Microsoft qui fais qu'on na pas accès genre Windows store etc.. Et quand j'ai essayer de reniatilise ( désoler de la faute j'ai un doute ) le compte Microsoft pour pouvoir après supprimer ce compte y me dise Que l'adresse n'existe pas , si vous voulez plus de renseignement etc.. On peu se passer un coup de fil , par telephone ou skype et m'aider avec Team viewer qui est une proposition j'oblige rien merci pour vos aides
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Réponse 6 / 8
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
3 sept. 2014 à 14:24
Je suis sous Win 8.
A l'installation de windows on crée un compte Administrateur avec ou sans mot de passe et on n'est pas obligé de créer un compte Utilisateur, ni de créer un compte de messagerie, ni un compte Microsoft.
Et le mot de passe au hasard vous ne le savez plus ?
Je crois que vous vous êtent brouillés dans l'installation de Win 8 et la configuration
qui suit.
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Utilisateur anonyme
3 sept. 2014 à 15:00
Oui je sais qu'on est pas obliger de mettre un mot de passe pour l'administrateur, mais comme c'est mon père qui a fais l'installation du PC , il nous propose de créé un compte microsoft pour profiter pleinement du windows store Et ce compte la est irrécupérable et sans ce mot de passe c'est impossible d'enlever l'administrateur qu'il a mis sur le PC , ah loin que vous avez un moyens sans passer par le site officiel windows et de demander un " j'ai oublié mon mot de passe " Et je ne peux aller dans aucun paramètre comme je vous ait expliquer car toutes les application windows 8 crashes ..
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
3 sept. 2014 à 15:07
Remettre le pc a zéro et réinstaller un système.
Ici on ne peut rien faire d'autre hélas.
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Utilisateur anonyme > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
3 sept. 2014 à 15:15
Tout remettre a zéro ne me dérangé en aucun cas mais comment puis-je faire ? Si mes paramètre crash ? , j'ai un deuxième utilisateur a mon nom , peut-on le faire a partir d'un autre utilisateur?
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
3 sept. 2014 à 15:18
Il,faut un DVD de Windows pour formater et réinstaller le système.
Mais il est probable que le mot de passe soit encore demandé.
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Utilisateur anonyme > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
3 sept. 2014 à 15:21
Je n'est pas de cd .. Je verrais bien par la suite.
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Réponse 7 / 8
Utilisateur anonyme
3 sept. 2014 à 18:26
salut
j'ai pas lu exactement ce que tu a fait,donc je te met 2 liens vite fait,essais de te débrouiller avec ça ,c'est forcer que tu ai une partition recovery,sauf si tu l'a supprimer
regarde ici pour remettre ton pc d'origine :
Utiliser Packard Bell Recovery Management pour Restaurer Windows 8

ou la
Comment réinitialiser Windows 8 si vous avez oublié votre mot de passe

je repasse en fin de semaine voir si c'est bon ^^
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Réponse 8 / 8
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
Modifié par Jojo29. le 4/09/2014 à 10:07
Salut,

Il devrait pouvoir se débrouiller en créant un lecteur de récupération (clé USB), et ce, à partir d'un autre ordinateur ayant LE MÊME système d'exploitation (à vérifier: 32 bits ou 64 bits). Il pourrait ainsi, sans doute, accéder au Recovery.
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