Windows 8.1 ne fonctionne pas correctement

Bonjour,
Après avoir mis à jour la version de windows (8 --> 8.1), il m'est impossible d'accéder à mes programme via le bouton démarrer.
Lorsque je clique dessus j'arrive sur une page blanche (qui prend la moitié de l'écran). De plus, il m'est impossible d'accéder au menu sur le côté droit de l'écran comme c'était dans la version précédente (windows 8).
Pourtant l'installation s'était bien déroulée je n'avais pas eu de message d'erreur.
J'ai déjà essayer d'installer des mises à jour mais aucun changement et tenté de chercher les erreurs mais soit disant il n'y en a pas ...
je voudrais tenter une réinstallation de windows 8.1 ou un retour à la version 8 qui fonctionnait correctement mais sans pour autant devoir réinstaller tous mes programmes.
Merci de votre aide