Recuperation de schema de securite

Bonjour,

Mon fils a planté mon mobile Alcatel OT 5020 en essayant de le deverouiller. Je n,arrive plus à y avoir accès, suis donc contraint de passer par mon compte gmail mais appraremment celui-ci ne marche pas car la connexion de données n'est pas activée.

Besoin de votre aide Uragemment.
Merci et bonne journée !