Depuis le téléchargement de 7-zip, pop-up, internet tombe...Help Résolu/Fermé

Question

Dépuis mon dernier passage sur ce forum en mars, tout ce passait très bien.
J'ai téléchargé 7-zip pour créer un .tar afin de transférer un site vers mon hébergeur et depuis, c'est l'enfer...
J'ai téléchargé sur 01-net en qui j'avais confiance...
J'ai des pop-up qui s'affichent (avec des vidéo que je ne peux pas fermer), ma connexion internet tombe toutes les 5mn et mon PC devient en même temps inaccessible depuis le réseau local (ce qui pose problème car nous sommes deux à travailler sur le site hébergé sur mon PC pendant son développement)...
PC portable DELL-vostro
Winsdows 7

Merci d'avance pour votre aide.

Arnaud.

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Arno.Nymes · Answer

Merci beaucoup de me venir en aide.
Durant le scan et le nettoyage, j'ai eu un message me disant que le programme n'était pas fait pour windows... j'ai juste fermé le mesaage les deux fois.
Voici le rapport:
# AdwCleaner v3.308 - Rapport créé le 29/08/2014 à 20:01:18
# Mis à jour le 20/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : lbca - LBCA-VOSTRO3550
# Exécuté depuis : C:\Users\lbca\Downloads\adwcleaner_3.308.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

[#] Service Supprimé : Update ClearThink
[#] Service Supprimé : Util ClearThink
Service Supprimé : {c5e48979-bd7f-4cf7-9b73-2482a67a4f37}Gw64

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\LPT
[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\ClearThink
Dossier Supprimé : C:\Users\lbca\AppData\Local\Temp\ClearThink
Fichier Supprimé : C:\windows\System32\sasnative64.exe
Fichier Supprimé : C:\windows\System32\drivers\{c5e48979-bd7f-4cf7-9b73-2482a67a4f37}Gw64.sys
Fichier Supprimé : C:\Users\lbca\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles	qe8zf9x.default\searchplugins\SafeFinder Search.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\lbca\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\lbca\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : Advanced System Protector_startup
Tâche Supprimée : AmiUpdXp

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.bandobjectattribute
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.bho
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.dockingpanel
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.iesmartbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.iesmartbarbandobject
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.smartbardisplaystate
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.smartbarmenuform
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.Update3WebControl.3
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.Update3WebMachineFallback
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{74F475FA-6C75-43BD-AAB9-ECDA6184F600}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BabMaint_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BabMaint_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SafeFinder_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SafeFinder_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ClearThink_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ClearThink_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateClearThink_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateClearThink_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\utilClearThink_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\utilClearThink_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application\Update ClearThink
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application\Util ClearThink
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{413002E0-930D-4EF9-9803-FC4B3EA4181E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7A7C8DA9-8660-460D-849F-01619B91C03F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{065C1A21-97F8-45FB-A9F0-861B60FACEC8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3204358F-5904-46A6-841F-D6B5BE3EF4E3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3AE67737-0E3E-44AA-AA5E-46A68BF017FF}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3EE5B726-044A-48D2-AA7B-049BD9A0F62A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{60FBBE03-57FF-49D8-B38E-053D3F489825}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6A5182F1-C0B8-42B8-96CC-7F329CD46913}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6C153418-8E4D-4FAF-AF27-5201E38463A7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A26A2F05-AC4D-4A1E-9531-9125F7309B78}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CC5D6240-7DF0-435D-9B9B-F8586A99DE86}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F343045E-E20A-46E1-82D8-9962C43EFC9E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FBB360DC-CB6C-4D6A-808A-2C773151BFFF}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FFD7DDAC-EC28-42A5-8D39-917B9078604B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7e6d4e3e-fc66-4036-9799-ce5c625c4c56}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{06e035f9-c6b3-4ae7-a839-ba68791f5499}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{7e6d4e3e-fc66-4036-9799-ce5c625c4c56}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Valeur Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\ClearThink
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\ClearThink
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ClearThink
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3152E1F19977892449DC968802CE8964

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17239

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Bar]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [SearchAssistant]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]

-\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\lbca\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles	qe8zf9x.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.DockingPositionDown", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.Visibility", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.backPageCapacity", 3);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.backPageCounter", 0);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.backPageDay", 29);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.backPageLastEvent", "1409137675837");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.backPageMinInterval", 15);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.barcodeid", "144150");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.countryiso", "gb");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.downloadprovider", "irssf");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.fromautoupdate", "false");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.installationid", "e50b42b2-d5fd-3de7-05be-ec8f6f79da04");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.installdate", "29/08/2014");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.iswinxp", "false");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.keepAliveLastevent", "1409310375");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.lastExternalJsUpdate", "1409317288750");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.publisher", "irssf");

-\ Google Chrome v36.0.1985.143

[ Fichier : C:\Users\lbca\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Search Provider] : hxxp://feed.safefinder.com/?p=mKO_AwFzXIpYRak5VLd2-qQdkN5729vVFWxou9hoxpME1_IVPTybtlkF5zwOwx1csSQRmx5_ES89KES2R4AEv-EZbmVxgWQ6f5gR-CKByadhBEucqAUCdiu3Ej7rwWZzxv8bwJTQAOSRT6BYjtspqYdnySEgD625TxzcaWkRtLCpxwlBgGMcgA2bfVe6tZVKFKP188CFjQ,,&q={searchTerms}
Supprimée [Homepage] : hxxp://feed.safefinder.com/?p=mKO_AwFzXIpYRak5VLd2-qQdkN5729vVFWxou9hoxpME1_IVPTybtlkF5zwOwx1csSQRmx5_ES89KES2R4AEv-EZbmVxgWQ6f5gR-CKByadhBEucqAUCdicUl3czCDWFngWSE1DUVfkk4Zh4zZRLEkwBEQN2lJ7DN7Zzgg5e-apbVV-2VCj40NQDBNbeaDG0MODo-4hpTA,,

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [11983 octets] - [29/08/2014 19:54:15]
AdwCleaner[S0].txt - [10580 octets] - [29/08/2014 20:01:18]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [10641 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 
Mets le à jour puis lance un examen. 

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche. 
Redémarre l'ordinateur si besoin. 
Après redémarrage, relance Malwarebytes. 
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique. 
A gauche Journal des examens. 
Doube-clic sur l'examen dans la liste. 
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

Arno.Nymes · Answer

Voici le lien vers le rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140829_v814w15o7c5

Encore merci pour ton aide.

Malekal_morte- · Answer

ok, voici la suite :


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    


* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Arno.Nymes · Answer

Bonjour,

J'ai lancé le diagnostique après une bonne nuit de sommeil :)
Voici le lien vers le rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140830_r12n109p5u7

Je peux déjà te remercier énormément car c'est déjà beaucoup mieux. Je peux recommencer à travailler normalement. Je n'ai pas eu d'indisponibilité de mon ordinateur pour le réseau ou d'internet pour moi....

Malekal_morte- · Answer

Je pense que c'est correct :)


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Arno.Nymes · Answer

Merci pour ta réactivité, ton temps et ta précision dans les directives.

Globalement, merci à tous les intervenants de ce site pour leurs actions qui sont si précieuses pour les utilisateurs comme moi.

Depuis le téléchargement de 7-zip, pop-up, internet tombe...Help

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