Probleme virus dans navigateur Ads by Browser

Bonjour,

mon fils a téléchargé un fichier et résultat j'ai dans mon navigateur chrome des publicités incessantes du style "Ad by BRowser, Sohoip"

j'ai passé adwcleaner qui a trouvé des choses
malware anti malware aussi

mais ça persiste
alors j'ai mis ZHPDiag

voici le rapport

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140828_l14o8z15e7r8

mais ensuite je ne sais pas utiliser ZHPfix
je ne sais pas comment on fait un script correct à partir du rapport

si quelqu'un peut m'aider ... merci d'avance

cordialement
loic

8 réponses

  1. Re

    Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

    @+
    1
    1. Bonsoir

      Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
      Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
      Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
      Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
      Poste le rapport

      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

      A lire :
      Les programmes potentiellement indésirables :
      https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

      Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

      @+
      0
      1. bonsoir
        pardon mais j'ai déjà comme indiqué utilisé adwcleaner et malwarebytes anti malware mais sans succès
        loic
        0
        1. Je rajouterais a cette liste pour un netoyage complet de la machine

          Le logiciel gratuit CCleaner (piriform), Rogue Killer (adlice), MalwareByte. Mais celui qui risque de mieux résoudre votre probleme de navigateur est incontestablement ADWcleaner. IL FAIT DES MIRACLES CE PETIT LOGICIEL
          0
          1. Re

            Pourrais je voir ces 2 rapports!!
            Merci

            @+
            0
            1. 1) le rapport de adwcleaner, vide

              # AdwCleaner v3.308 - Rapport créé le 28/08/2014 à 23:13:06
              # Mis à jour le 20/08/2014 par Xplode
              # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
              # Nom d'utilisateur : parents - PC-SALON
              # Exécuté depuis : C:\Users\parents\Downloads\adwcleaner_3.308.exe
              # Option : Scanner

              ***** [ Services ] *****

              ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

              ***** [ Tâches planifiées ] *****

              ***** [ Raccourcis ] *****

              ***** [ Registre ] *****

              ***** [ Navigateurs ] *****

              -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17239

              -\\ Mozilla Firefox v29.0.1 (fr)

              [ Fichier : C:\Users\parents\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\niswzy40.default\prefs.js ]

              -\\ Google Chrome v36.0.1985.143

              [ Fichier : C:\Users\parents\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

              [ Fichier : C:\Users\Vianney\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

              *************************

              AdwCleaner[R0].txt - [1201 octets] - [21/09/2013 10:16:57]
              AdwCleaner[R1].txt - [2604 octets] - [30/10/2013 00:09:26]
              AdwCleaner[R2].txt - [1228 octets] - [30/10/2013 21:30:43]
              AdwCleaner[R3].txt - [15960 octets] - [09/03/2014 20:19:48]
              AdwCleaner[R4].txt - [19009 octets] - [28/08/2014 22:01:47]
              AdwCleaner[R5].txt - [1567 octets] - [28/08/2014 22:08:35]
              AdwCleaner[R6].txt - [1305 octets] - [28/08/2014 23:13:06]
              AdwCleaner[S0].txt - [2389 octets] - [30/10/2013 00:10:34]
              AdwCleaner[S1].txt - [12773 octets] - [09/03/2014 20:23:32]
              AdwCleaner[S2].txt - [18848 octets] - [28/08/2014 22:03:12]

              ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R6].txt - [1547 octets] ##########

              2) le rapport de malwarebytes, vide
              Malwarebytes Anti-Malware
              www.malwarebytes.org

              Date de l'examen: 28/08/2014
              Heure de l'examen: 23:06:44
              Fichier journal:
              Administrateur: Oui

              Version: 2.00.2.1012
              Base de données Malveillants: v2014.08.28.06
              Base de données Rootkits: v2014.08.21.01
              Licence: Gratuite
              Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
              Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
              Self-protection: Désactivé(e)

              Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
              Processeur: x64
              Système de fichiers: NTFS
              Utilisateur: parents

              Type d'examen: Examen "Menaces"
              Résultat: Terminé
              Objets analysés: 383310
              Temps écoulé: 8 min, 17 sec

              Mémoire: Activé(e)
              Démarrage: Activé(e)
              Système de fichiers: Activé(e)
              Archives: Activé(e)
              Rootkits: Désactivé(e)
              Heuristics: Activé(e)
              PUP: Avertir
              PUM: Activé(e)

              Processus: 0
              (No malicious items detected)

              Modules: 0
              (No malicious items detected)

              Clés du Registre: 0
              (No malicious items detected)

              Valeurs du Registre: 0
              (No malicious items detected)

              Données du Registre: 0
              (No malicious items detected)

              Dossiers: 0
              (No malicious items detected)

              Fichiers: 0
              (No malicious items detected)

              Secteurs physiques: 0
              (No malicious items detected)

              (end)

              3) le rapport de zhpdiag comme indiqué dans mon message initial qui signale 10 menaces
              https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140828_l14o8z15e7r8

              4) et désormais je viens de sortir un rapport OTL
              https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140828_b12k8s13n15g15
              et
              https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20140828_u6l14r1311k5

              que puis-je faire de plus ?
              loic
              0
              1. ah merci beaucoup et pardon
                effectivement c'était une extension que je ne connaissais pas mais que j'avais hésité à supprimer "minimal memory"
                c'est elle qui était la cause de mes soucis
                merci encore et désolé de n'avoir pu trouver cela plus tôt
                loic
                0
                1. Re

                  On nettoie et finalise.

                  1)Vide la quarantaine de Malwaresbytes

                  2)
                  Télécharge DelFix de Xplode

                  Lance le.
                  Tu as 5 choix :

                  Réactiver l'UAC
                  Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
                  Effectuer une sauvegarde du registre
                  Purger la restauration de système
                  Réinitialisation des paramètres usine

                  Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
                  et tu exécutes
                  Le rapport se trouve ici généralement
                  C:\DelFix.txt

                  Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

                  @+
                  0