Site non accessible Fermé

Question

Bonjour,

Depuis 2011, le site de notre association de tennis de table est hébergé chez "hébergeur-pas-cher.com". Pendant cette période , il y a eu quelques incidents mais très limités dans le temps (site non accessible que quelques heures). 
Pourquoi ce choix ? un hébergement et un nom de domaine pour une quinzaine d'euros par an est intéressant pour une association dont les moyens ne sont pas très importants. 
Depuis juin 2014 , notre site est inaccessible et nous n'avons plus non plus d'accès au panel.
Le site de l'hébergeur n'existe plus non plus ! Nous n'avons aucun moyen de le contacter.
Nous sommes décidés à refaire le site sur un hébergeur plus professionnel, mais comment récupérer notre nom de domaine ?
Vos commentaires ou réponses m'aideront j'espère à sortir de cette situation.

arsenike · Answer

Bonjour
Dans un premier temps via une connexion FTP tenter de récupérer l ensemble de votre site( dossier,image ect)

Rechercher un nouvel hébergeur et faite le transfert de votre site, votre nouvel hébergeur enverra la demande de transfert.
 Vous recevrez dans un deuxième temps de la part de AFNIC une confirmation de changement d hébergement
Des acceptations vous changerez les DNS

Site non accessible

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