Bouton rouge de la Go pro ne répond pas !

Bonjour,

Bonjour à tous, voila je viens d'acheter la go pro silver édition 3 plus , je ne l'ai pas toucher, je n ai changer aucun réglage. Bref, je l'allume je lis le manuel et il y a écrit que pour prendre une photo on se mets sur le mode photo (ce que je fais) puis appuyer sur le rond rouge. sauf que ça ne marche pas. On a l'impression que le bouton rouge ne marche. Pour vérifier cela j ai installer l'application gopro sur mon ipod. Et je fais le code, le wi fi etc je suis les instructions a la lettre. et quand j appuie à distance donc avec mon ipod en mode photo sur le bouton rouge de l'application de l'ipod. Ca marche ! Pour conclure donc ça ne marche pas manuellement mais a distance. Quelqu'un pourrais m'aider? Dois-je aller au SAV bien que j habite à l'étranger et que par conséquence je dois attendre noël ? J ai absl besoin d'une solution.

PS: la batterie est chargée à fond et la carte mémoire est une San Disk Extreme PLUS 32 GB micro SD

merci de votre aide !