écran noir

maggy37 -  
farouk770 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,
ma fille a un ordinateur portable pavillon G7.
l'ordinateur s'allume normalement, elle entre son mot de passe puis l'écran devient noir avec souris visible qui peut bouger et rien d'autre ! help ! apparemment j'ai lu que cela pourrait être un bug après une mise à jour de windows. qui peut m'aider? je suis novice ! merci!!!!!!!!

1 réponse

  1.
    farouk770 Messages postés 13 Statut Membre
     
    c'est pareil avec ma nintendo 3ds mais j'ai jamais reussie a mon echaper a tu une solus
    0

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