supprimer supreme savings Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,
Depuis quelque temps, j'ai des fenêtres publicitaires qui ne cessent de s'ouvrir. Je pense que ceci est du à Supreme Savings. Il apparaît dans mes programmes mais impossible à désinstaller. La désinstallation commence et la barre de chargement ne progresse plus.

Merci de m'aider
Mathieu

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

caouin49 · Answer

# AdwCleaner v3.308 - Rapport créé le 27/08/2014 à 15:13:53
# Mis à jour le 20/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Mathilde - MATHILDE-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\Mathilde\Downloads\AdwCleaner-3.308.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Tweaks
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Tweaks
Dossier Supprimé : C:\Users\Mathilde\AppData\Local\PennyBee
Dossier Supprimé : C:\Users\Mathilde\AppData\Local\wse_astromenda
Dossier Supprimé : C:\Users\Mathilde\AppData\Roaming\wse_astromenda
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\File Extractor.lnk

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [BRS]
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Astromenda
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\WSE_Astromenda
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WSE_Astromenda
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Tweaks File Extractor

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17239

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

-\ Mozilla Firefox v

[ Fichier : C:\Users\Mathilde\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ks0bkh8l.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v36.0.1985.125

[ Fichier : C:\Users\Mathilde\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Search Provider] : hxxp://astromenda.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ast_dsites_14_35_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0C0CyDtB0A0FtCyC0Azyzz0AtCzytByBtN0D0Tzu0SzyyBtDtN1L2XzutAtFtDtFtCtDtFyEtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyDtDtD0F0Ezz0F0BtG0EtD0A0AtG0A0FtB0FtGyEyDtDzztGtBzztD0F0AyE0CtBtByC0A0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StAtAtCtAtBzz0CtAtGzytCyCyCtGyE0CtDyEtG0BtCyCtAtGtD0D0CtDtA0Azyzz0EtByDzz2Q&cr=1017123474&ir=
Supprimée [Startup_urls] : hxxp://astromenda.com/?f=7&a=ast_dsites_14_35_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0C0CyDtB0A0FtCyC0Azyzz0AtCzytByBtN0D0Tzu0SzyyBtDtN1L2XzutAtFtDtFtCtDtFyEtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyDtDtD0F0Ezz0F0BtG0EtD0A0AtG0A0FtB0FtGyEyDtDzztGtBzztD0F0AyE0CtBtByC0A0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StAtAtCtAtBzz0CtAtGzytCyCyCtGyE0CtDyEtG0BtCyCtAtGtD0D0CtDtA0Azyzz0EtByDzz2Q&cr=1017123474&ir=
Supprimée [Homepage] : hxxp://astromenda.com/?f=1&a=ast_dsites_14_35_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0C0CyDtB0A0FtCyC0Azyzz0AtCzytByBtN0D0Tzu0SzyyBtDtN1L2XzutAtFtDtFtCtDtFyEtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyDtDtD0F0Ezz0F0BtG0EtD0A0AtG0A0FtB0FtGyEyDtDzztGtBzztD0F0AyE0CtBtByC0A0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StAtAtCtAtBzz0CtAtGzytCyCyCtGyE0CtDyEtG0BtCyCtAtGtD0D0CtDtA0Azyzz0EtByDzz2Q&cr=1017123474&ir=

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [31990 octets] - [27/08/2014 14:59:21]
AdwCleaner[R1].txt - [3516 octets] - [27/08/2014 15:12:30]
AdwCleaner[S0].txt - [29050 octets] - [27/08/2014 15:01:21]
AdwCleaner[S1].txt - [3249 octets] - [27/08/2014 15:13:53]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [3309 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

ok, voici la suite :


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    


* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

caouin49 · Answer

voici les liens demandés :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140827_c15h9n10o5e8

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20140827_f7d13e9w15k15

Mathieu

Malekal_morte- · Answer

Relance OTL. 
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu  ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:  


:OTL
 [2013/08/05 19:45:21 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Mathilde\AppData\Roaming\0F1C1P1P0T1F0L1F1T1Q 
 [2014/07/06 23:30:44 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\ProgramData\52b9df4dcb2ee81e 
 [2013/08/05 18:57:05 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\ProgramData\Software 


* poste le rapport ici 



Redémarre l'ordinateur

caouin49 · Answer

========== OTL ==========
C:\Users\Mathilde\AppData\Roaming\0F1C1P1P0T1F0L1F1T1Q\VLC Media Player Setup Packages folder moved successfully.
C:\Users\Mathilde\AppData\Roaming\0F1C1P1P0T1F0L1F1T1Q folder moved successfully.
C:\ProgramData\52b9df4dcb2ee81e folder moved successfully.
C:\ProgramData\Software\Update folder moved successfully.
C:\ProgramData\Software folder moved successfully.
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 08272014_174446

Malekal_morte- · Answer

ça va mieux?

caouin49 · Answer

oui ca a l'air d'etre nikel.

Les manips sont terminées?

Malekal_morte- · Answer

oui,

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

caouin49 · Answer

merci beaucoup!!!!!
Mathieu

Supprimer supreme savings

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