Supprimer supreme savings

Résolu
caouin49 Messages postés 6 Statut Membre -  
caouin49 Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Depuis quelque temps, j'ai des fenêtres publicitaires qui ne cessent de s'ouvrir. Je pense que ceci est du à Supreme Savings. Il apparaît dans mes programmes mais impossible à désinstaller. La désinstallation commence et la barre de chargement ne progresse plus.

Merci de m'aider
Mathieu

10 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    0
  2. caouin49 Messages postés 6 Statut Membre
     
    # AdwCleaner v3.308 - Rapport créé le 27/08/2014 à 15:13:53
    # Mis à jour le 20/08/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Mathilde - MATHILDE-HP
    # Exécuté depuis : C:\Users\Mathilde\Downloads\AdwCleaner-3.308.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Tweaks
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Tweaks
    Dossier Supprimé : C:\Users\Mathilde\AppData\Local\PennyBee
    Dossier Supprimé : C:\Users\Mathilde\AppData\Local\wse_astromenda
    Dossier Supprimé : C:\Users\Mathilde\AppData\Roaming\wse_astromenda
    Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\File Extractor.lnk

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [BRS]
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Astromenda
    Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
    Clé Supprimée : HKCU\Software\WSE_Astromenda
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WSE_Astromenda
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Tweaks File Extractor

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17239

    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

    -\\ Mozilla Firefox v

    [ Fichier : C:\Users\Mathilde\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ks0bkh8l.default\prefs.js ]

    -\\ Google Chrome v36.0.1985.125

    [ Fichier : C:\Users\Mathilde\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    Supprimée [Search Provider] : hxxp://astromenda.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ast_dsites_14_35_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0C0CyDtB0A0FtCyC0Azyzz0AtCzytByBtN0D0Tzu0SzyyBtDtN1L2XzutAtFtDtFtCtDtFyEtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyDtDtD0F0Ezz0F0BtG0EtD0A0AtG0A0FtB0FtGyEyDtDzztGtBzztD0F0AyE0CtBtByC0A0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StAtAtCtAtBzz0CtAtGzytCyCyCtGyE0CtDyEtG0BtCyCtAtGtD0D0CtDtA0Azyzz0EtByDzz2Q&cr=1017123474&ir=
    Supprimée [Startup_urls] : hxxp://astromenda.com/?f=7&a=ast_dsites_14_35_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0C0CyDtB0A0FtCyC0Azyzz0AtCzytByBtN0D0Tzu0SzyyBtDtN1L2XzutAtFtDtFtCtDtFyEtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyDtDtD0F0Ezz0F0BtG0EtD0A0AtG0A0FtB0FtGyEyDtDzztGtBzztD0F0AyE0CtBtByC0A0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StAtAtCtAtBzz0CtAtGzytCyCyCtGyE0CtDyEtG0BtCyCtAtGtD0D0CtDtA0Azyzz0EtByDzz2Q&cr=1017123474&ir=
    Supprimée [Homepage] : hxxp://astromenda.com/?f=1&a=ast_dsites_14_35_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0C0CyDtB0A0FtCyC0Azyzz0AtCzytByBtN0D0Tzu0SzyyBtDtN1L2XzutAtFtDtFtCtDtFyEtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyDtDtD0F0Ezz0F0BtG0EtD0A0AtG0A0FtB0FtGyEyDtDzztGtBzztD0F0AyE0CtBtByC0A0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StAtAtCtAtBzz0CtAtGzytCyCyCtGyE0CtDyEtG0BtCyCtAtGtD0D0CtDtA0Azyzz0EtByDzz2Q&cr=1017123474&ir=

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [31990 octets] - [27/08/2014 14:59:21]
    AdwCleaner[R1].txt - [3516 octets] - [27/08/2014 15:12:30]
    AdwCleaner[S0].txt - [29050 octets] - [27/08/2014 15:01:21]
    AdwCleaner[S1].txt - [3249 octets] - [27/08/2014 15:13:53]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [3309 octets] ##########
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok, voici la suite :

    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =====================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
    %APPDATA%\*.
    %PROGRAMFILES%\*.
    %PROGRAMDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    services.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    ping www.google.fr /c
    ipconfig /all /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Relance OTL.
    o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu ci dessous (bien prendre :OTL en début).
    Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

    :OTL
    [2013/08/05 19:45:21 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Mathilde\AppData\Roaming\0F1C1P1P0T1F0L1F1T1Q
    [2014/07/06 23:30:44 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\ProgramData\52b9df4dcb2ee81e
    [2013/08/05 18:57:05 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\ProgramData\Software

    * poste le rapport ici

    Redémarre l'ordinateur

    0
  6. caouin49 Messages postés 6 Statut Membre
     
    ========== OTL ==========
    C:\Users\Mathilde\AppData\Roaming\0F1C1P1P0T1F0L1F1T1Q\VLC Media Player Setup Packages folder moved successfully.
    C:\Users\Mathilde\AppData\Roaming\0F1C1P1P0T1F0L1F1T1Q folder moved successfully.
    C:\ProgramData\52b9df4dcb2ee81e folder moved successfully.
    C:\ProgramData\Software\Update folder moved successfully.
    C:\ProgramData\Software folder moved successfully.

    OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 08272014_174446
    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ça va mieux?
    0
  8. caouin49 Messages postés 6 Statut Membre
     
    oui ca a l'air d'etre nikel.

    Les manips sont terminées?
    0
  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    oui,

    Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    0
  10. caouin49 Messages postés 6 Statut Membre
     
    merci beaucoup!!!!!
    Mathieu
    0