Carte sim non valide iphone 4

Bonjour,
J'ai acheté d'occasion un iphone 4, je suis allée chez bouygues pour changer ma carte en micro sim, on m'a dit qu'elle serait débloqué dans environ 6h, et qu'il fallait : éteindre et rallumer l'iphone environ toutes les heures, ce que j'ai soigneusement fait. Les fameuses 6h ont passées toujours rien... et quand je clique sur dévérouiller la carte simù il me demande le code que je lui donne, au début il me disait en heut a gauche de mon écran : réseau indisponible et maintenant il me marque ; carte sim non valable.
S'il vous plait aidez moi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!