Adobe ne me propose pas de me déconecter de mon faux compte

SeventhGamesFR Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
-Bonjour
Je suis bloqué car Creative Cloud (L'application de Adobe) Ne me demande pas de me déconnecter de mon faux compte il m'oblige à confirmé l'adresse électronique alors que celle ci est une fausse... Je me connecte donc sur le site de Adobe avec mon vrai compte et Rien ne me propose de changé cela il m'oblige de confirmé l'adresse mail (fausse)... Merci de m'aidé -Cordialement SeventhGamesFR (Graphiste)

1 réponse

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    Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
     
    Bonjour,

    As-tu essayé de contacter Adobe directement ? Ils doivent avoir les outils pour débloquer la situation.
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    1. SeventhGamesFR Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je ne trouve pas justement ou les contactée...
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    2. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
       
      Alors, as-tu cliqué sur le mot en bleu de mon post précédent ? ;-)
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