Adobe ne me propose pas de me déconecter de mon faux compte

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SeventhGamesFR Messages postés 4 Date d'inscription mardi 26 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2015 - Modifié par SeventhGamesFR le 26/08/2014 à 16:27
Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 26 août 2014 à 17:01

-Bonjour
Je suis bloqué car Creative Cloud (L'application de Adobe) Ne me demande pas de me déconnecter de mon faux compte il m'oblige à confirmé l'adresse électronique alors que celle ci est une fausse... Je me connecte donc sur le site de Adobe avec mon vrai compte et Rien ne me propose de changé cela il m'oblige de confirmé l'adresse mail (fausse)... Merci de m'aidé -Cordialement SeventhGamesFR (Graphiste)

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 337
26 août 2014 à 16:29

Bonjour,

As-tu essayé de contacter Adobe directement ? Ils doivent avoir les outils pour débloquer la situation.

SeventhGamesFR Messages postés 4 Date d'inscription mardi 26 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2015
26 août 2014 à 17:00

Je ne trouve pas justement ou les contactée...

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 337
26 août 2014 à 17:01

Alors, as-tu cliqué sur le mot en bleu de mon post précédent ? ;-)

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