Écran de PC blanc au démarrage je ne peux rien faire HELP ! Fermé

Question

Bonjour à tous, 

Voilà plusieurs mois que je ne peux plus me servir de mon ordinateur portable perso car au démarrage mon écran est blanc je n'ai pas la possibilité d'accéder à quoi que ce soit car la barre de menu Windows a disparu ainsi que toutes mes icônes sur le bureau et mon fond d'écran. 
La seule chose que j'ai réussi à faire c'est d'ouvrir le gestionnaire des tâches de Windows... 

J'ai également essayé de connecter mon ordi à un écran externe mais le problème persiste. 

Je ne sais plus quoi faire avez vous une solution pour m'aider ? 
Pour info mon ordi est un DELL inspiron avec Intel pentium inside et Windows 7

Merci d'avance pour votre aide 

Marie

Cesel45 · Answer

La seule chose que j'ai réussi à faire c'est d'ouvrir le gestionnaire des tâches de Windows...  

Bonjour

C'est déjà une bonne chose...

l'onglet "Application"...Clic sur nouvelle tâche ...
Tape explorer.exe
....valide

Si tu as accès au menu démarrer==>programmes ==> Accessoires ==>Invite de commande (en tant qu'administrateur clic droit de ta souris)
tape sfc /scannow...valide.

A la fin du scanne = Redémarre ton PC


Bonne journée.
Cesel45

Écran de PC blanc au démarrage je ne peux rien faire HELP !

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