Nettoyage du PC, demande d'aide.

Fermé
Welows Messages postés 1 Date d'inscription mardi 26 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2014 - 26 août 2014 à 14:27
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 26 août 2014 à 14:28
Bonjour,

L'ordinateur de ma mère ( HP 625 ) rame. J'ai installer Adblok Plus, Cclener et je compte installer Avast. Cependant il y a quelques bug qui persistent encore. Il y a notamment une barre en haut des pages qui s'affiche si le pointeur de la souris va vers le haut. Je ne sais pas comment elle s'appelle et je n'arrive pas a la désinstaller. Elle est de couleur verte et les icônes sont des bulles vertes elles aussi.

J'ai supprimé pas mal de programmes malveillants ( SpeedUpMyPC entre autre ) mais j'aimerais savoir si il y en a d'autres a désinstaller. Merci de votre aide.
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 630
26 août 2014 à 14:28
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


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