Virus inconnu navigateur Chrome Fermé

Question

Bonjour,

Je suis un peu désespéré par un virus qui, j'ai l'impression, infeste mon PC (mon navigateur ?) et rend ma pratique d'internet très pénible.

En gros ça se traduit par :

Une avalanche de pub, fenêtre ou onglet qui s'ouvrent dès que je clique sur le moindre lien, pop-up incessants malgré AdBlock.

L'impossibilité de faire fonctionner l'icône " page précédente " et le son qui se coupe brutalement sur certains médias.

Et surtout des pages qui se ferme toute seules, de façon récurrentes sur certain site, imposant des pseudos mises à jour (du style " votre navigateur n'es plus à jour " chrome, flash, java etc.).

Quelqu'un connaît il ces symptômes et connaît une solution pour s'en débarrasser sans être réduit à réinitialiser l'ordi ?

Merci d'avance pour vos réponses :-)

lilidurhone · Answer

Hello

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme  Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

* Héberge le rapport sur cjoint 

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
~~~~~~ Cs ~~~~~~

Skowieszyn · Answer

Merci lilidurhone, voici le lien du rapport :

https://www.cjoint.com/?0HypDSRqiyL

Giksz · Answer

salut, 

pense aussi à faire un scan complet avec ton antivirus et aussi un scan complet avec un antispyware/antimalware comme l'outil malwarebytes. Ca éliminera pas la mal de truc je pense.

lilidurhone · Answer

Fais nettoyer

Avant de passer Malwarebytes on va établir un diagnostic

 * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

* Cliques sur "complet"

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP 

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Skowieszyn · Answer

Waouh, j'ai l'impression que ça va déjà beaucoup mieux...

Rapport ZHP : https://www.cjoint.com/?0Hyqx5HGwfX

lilidurhone · Answer

Faudrait peut être passer à la version 2014 d'AVG 

Tu la trouveras sur filehippo

 Télécharge Malwaresbytes anti malware ici 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ 

* Installe le (choisis bien français ; ne modifie pas les paramètres d'installe 
* Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation 
* /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
* Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données. 
* Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant. 
* Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions 

* (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte) 

* Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date 
* Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage 

* En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse en l'hébergeant sur cjoint

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Skowieszyn · Answer

Le voici : https://www.cjoint.com/?0Hyr7esjDAB

lilidurhone · Answer

Mets bien AVG à jour et refais zhpdiag

Skowieszyn · Answer

D'accord merci infiniment !!!

Virus inconnu navigateur Chrome

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