Connexion a youtube impossible

Bonjour,

Voici le problème que je rencontre depuis 2jrs : j' arrive très bien à me connecter avec mon adresse google sur youtube, mais quand je veux regarder une vidéo, l'écran reste tout noir, aucune image ni son... Quand je vais sur la page info, cela m'indique que la page est chiffré, que le nombre de visite est "une fois" alors qu'en 2jrs j'ai dû y aller une 30taine de fois, cela indique aussi qu'aucun mot de passe n'est enregistré alors que pour me connecter j'en ai un...
A savoir aussi qu'une reconfiguration comme en sortie d'usine de mon ordi a été faite juste avant, et depuis ça ne fonctionne plus, alors qu'avant il n'y a jamais eu de problèmes comme celui la... Est-ce que cela est dû à une sécurité ? Qu'est-ce que je peux faire pour résoudre ce problème ? Merci d'avance pour vos réponses.