Accès refusé à un dossier, même en Administrateur

Anonym -  
Pyrocks Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà, j'ai un souci avec un dossier qui se trouve sur mon ordinateur. En effet, quand je vais dans Disque local (C:), je me retrouve avec un fichier qui s'appelle a5cbc79cd1b2aeb55ae7df334268. Il est sur mon ordi depuis le 09/08/2013, mais je n'ai aucun souvenir d'avoir créé/téléchargé un truc pareil.
En tombant dessus, j'ai voulu l'ouvrir pour comprendre ce que c'était. Le problème, c'est que quand je l'ouvre, je tombe sur plein de petits dossiers ayant chacun pour nom un nombre à 4 chiffres, et quelques fichiers libres. Mais je ne peux rien ouvrir de plus ! Dès que je clique sur l'un des fichiers/dossiers, mon ordinateur me dit que je n'ai pas "les autorisations requises pour accéder à ce dossier" ! En persistant, il finit par me dire que l'accès m'est refusé et je ne peux pas modifier les paramètres de sécurité. Et évidemment, impossible de le supprimer.
Pourtant, je suis Administrateur...
Du coup, j'ai essayé de m'approprier le dossier comme indiqué ici : https://www.commentcamarche.net/faq/6604-vista-s-approprier-un-fichier-dont-l-acces-est-refuse ; en ligne de commande car je n'avais pas le "modifier" en tentant la solution n°1. Et là, même en tant qu'administrateur et en ligne de commande, il me dit "erreur : l'utilisateur actuellement connecté n'a pas les privilèges d'appartenance sur le fichier (ou dossier)" suivi du nom.
A l'aide ? S'il vous plaît ?
Merci d'avance.

PS : je ne suis pas du tout une experte en informatique, sorry !


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1 réponse

Pyrocks Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

à mon avis, ce fichier est un fichier système utilisé par windows pour faire fonctionner l'ordinateur, c'est pourquoi il est impossible de le supprimer

Pouvez-vous envoyer le lien de destination du fichier exact ? (ex : C:\Program Files (x86)\ ... )
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