Fenetre d'erreur windows vista

Résolu
honore9 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour , J'ai acheté un pc de marque Acer modèle Aspire9423WSMI avec vista premium , mon problème : souvent une fenetre s'ouvre (windows) disant : "Bitdefender a cesser de fonctionner" ou "ccleaner a cesser de fonctionner" ou encore : "windows média player a cesser de fonctionner", alors que ces programmes fonctionnent bien ! cela m'oblige à recliquer sur l'icone du programme pour y avoir de nouveau accès, c'est tres, tres agacant ; aussi je serais tres heureux si quelqu'un sur ce forum pouvait m'aider à résoudre mon problème . Merci d'avance pour vos réponses et votre aide généreuse . A+
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4 réponses

Réponse 1 / 4
honore9
 
salut, merci de vos réponses, mais je souhaite interdire cette fenetre voire la supprimer si pas de risque en amont et aval ;merci
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Réponse 2 / 4
lucas13
 
j'ai le meme problème que toi et cela m'arrive avecf tous mes logiciel presque quelle qu'un pourrait nous aidé ?? mecri
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Réponse 3 / 4
Utilisateur anonyme
 
Salut à tous,
je pense avoir la solution ici:
http://aide-informatique.xooit.com/t115-Vous-avez-bitdefender-et-vista-ceci-vous-concerne-peut-etre.htm?q=bitdefender
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honore 9 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
bonjour, merci pour ton miraculeux lien (car cela fonctionne), excuse moi de te répondre aussi tardivement mais j'avais totalement oublié ta réponse et le topic et ceci suite à une chute qui m'a allongé sur mon lit ; bien à toi et peu t etre à + tard !
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Utilisateur anonyme > honore 9 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Content que cela t'ai aidé. Citation:"excuse moi de te répondre aussi tardivement"
mieux vaut tard que jamais!

A+
bonne journée
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Réponse 4 / 4
bryandu91 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour, dès que j'essaie de mettre une tof sur mon skyblog mon pc m'afiche un ecran bleu et redémare puis le message suivant apparait :
AIDEZ MOI !!

Nom d’événement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Fichiers facilitant la description du problème (certains fichiers ne sont peut-être plus disponibles)
Mini111107-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l’ouverture d’une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Informations complémentaires sur le problème
BCCode: d1
BCP1: C34F7000
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 8C31CA3F
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
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