Fenetre d'erreur windows vista

Résolu
honore9 -  
Bonjour , J'ai acheté un pc de marque Acer modèle Aspire9423WSMI avec vista premium , mon problème : souvent une fenetre s'ouvre (windows) disant : "Bitdefender a cesser de fonctionner" ou "ccleaner a cesser de fonctionner" ou encore : "windows média player a cesser de fonctionner", alors que ces programmes fonctionnent bien ! cela m'oblige à recliquer sur l'icone du programme pour y avoir de nouveau accès, c'est tres, tres agacant ; aussi je serais tres heureux si quelqu'un sur ce forum pouvait m'aider à résoudre mon problème . Merci d'avance pour vos réponses et votre aide généreuse . A+
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.4

4 réponses

  1. honore9
    salut, merci de vos réponses, mais je souhaite interdire cette fenetre voire la supprimer si pas de risque en amont et aval ;merci
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    1. lucas13
      j'ai le meme problème que toi et cela m'arrive avecf tous mes logiciel presque quelle qu'un pourrait nous aidé ?? mecri
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      1. Utilisateur anonyme
        Salut à tous,
        je pense avoir la solution ici:
        http://aide-informatique.xooit.com/t115-Vous-avez-bitdefender-et-vista-ceci-vous-concerne-peut-etre.htm?q=bitdefender
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        1. honore 9
          bonjour, merci pour ton miraculeux lien (car cela fonctionne), excuse moi de te répondre aussi tardivement mais j'avais totalement oublié ta réponse et le topic et ceci suite à une chute qui m'a allongé sur mon lit ; bien à toi et peu t etre à + tard !
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        2. Utilisateur anonyme
          @honore 9Content que cela t'ai aidé. Citation:"excuse moi de te répondre aussi tardivement"
          mieux vaut tard que jamais!

          A+
          bonne journée
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      2. bryandu91
        bonjour, dès que j'essaie de mettre une tof sur mon skyblog mon pc m'afiche un ecran bleu et redémare puis le message suivant apparait :
        AIDEZ MOI !!

        Nom d’événement du problème : BlueScreen
        Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
        Identificateur de paramètres régionaux: 1036

        Fichiers facilitant la description du problème (certains fichiers ne sont peut-être plus disponibles)
        Mini111107-01.dmp
        sysdata.xml
        Version.txt

        Afficher une copie temporaire de ces fichiers
        Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l’ouverture d’une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

        Informations complémentaires sur le problème
        BCCode: d1
        BCP1: C34F7000
        BCP2: 00000002
        BCP3: 00000000
        BCP4: 8C31CA3F
        OS Version: 6_0_6000
        Service Pack: 0_0
        Product: 768_1
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