Fenetre d'erreur windows vista

Résolu
honore9 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour , J'ai acheté un pc de marque Acer modèle Aspire9423WSMI avec vista premium , mon problème : souvent une fenetre s'ouvre (windows) disant : "Bitdefender a cesser de fonctionner" ou "ccleaner a cesser de fonctionner" ou encore : "windows média player a cesser de fonctionner", alors que ces programmes fonctionnent bien ! cela m'oblige à recliquer sur l'icone du programme pour y avoir de nouveau accès, c'est tres, tres agacant ; aussi je serais tres heureux si quelqu'un sur ce forum pouvait m'aider à résoudre mon problème . Merci d'avance pour vos réponses et votre aide généreuse . A+
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.4

4 réponses

  1. honore9
     
    salut, merci de vos réponses, mais je souhaite interdire cette fenetre voire la supprimer si pas de risque en amont et aval ;merci
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  2. lucas13
     
    j'ai le meme problème que toi et cela m'arrive avecf tous mes logiciel presque quelle qu'un pourrait nous aidé ?? mecri
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Salut à tous,
    je pense avoir la solution ici:
    http://aide-informatique.xooit.com/t115-Vous-avez-bitdefender-et-vista-ceci-vous-concerne-peut-etre.htm?q=bitdefender
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    1. honore 9 Messages postés 9 Statut Membre 14
       
      bonjour, merci pour ton miraculeux lien (car cela fonctionne), excuse moi de te répondre aussi tardivement mais j'avais totalement oublié ta réponse et le topic et ceci suite à une chute qui m'a allongé sur mon lit ; bien à toi et peu t etre à + tard !
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      1. Utilisateur anonyme > honore 9 Messages postés 9 Statut Membre
         
        Content que cela t'ai aidé. Citation:"excuse moi de te répondre aussi tardivement"
        mieux vaut tard que jamais!

        A+
        bonne journée
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  4. bryandu91 Messages postés 3 Statut Membre
     
    bonjour, dès que j'essaie de mettre une tof sur mon skyblog mon pc m'afiche un ecran bleu et redémare puis le message suivant apparait :
    AIDEZ MOI !!

    Nom d’événement du problème : BlueScreen
    Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
    Identificateur de paramètres régionaux: 1036

    Fichiers facilitant la description du problème (certains fichiers ne sont peut-être plus disponibles)
    Mini111107-01.dmp
    sysdata.xml
    Version.txt

    Afficher une copie temporaire de ces fichiers
    Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l’ouverture d’une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

    Informations complémentaires sur le problème
    BCCode: d1
    BCP1: C34F7000
    BCP2: 00000002
    BCP3: 00000000
    BCP4: 8C31CA3F
    OS Version: 6_0_6000
    Service Pack: 0_0
    Product: 768_1
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