Ecran noir

Fermé
maimouna.paye86 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 21 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2014 - 21 août 2014 à 23:03
maimouna.paye86 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 21 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2014 - 22 août 2014 à 00:10
bonsoir,je posséde un ordinateur portable compaq,et j'ai un soucis avec,le clavier s'allume mais l'écran reste noir ca ne s'affiche méme pas,j'ai besoin de votre aide de toute urgence car j travaille avec l'ordinateur
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2 réponses

monster-fr Messages postés 548 Date d'inscription dimanche 22 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2017 389
21 août 2014 à 23:19
Bonjour,
Essayez ceci:
1 -Mettez sous tension votre ordinateur, avec une lampe torche, éclairez l'écran.
si une image est présente c'est que votre écran n'a plus de rétroéclairage.
Il faut donc changer la puce du rétroéclairage ou les néons voir même la dalle.

2 -Entendez vous votre ordinateur biper au démarrage? Combien de bip?

3 -Votre disque dur tourne t'il? Penchez votre oreille sur l'ordinateur.

4 - A t'il était accidenté récemment?
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maimouna.paye86 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 21 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2014
22 août 2014 à 00:10
j l'ai mis sous tension et l'éclairé avec une lampe torche mais rien ne s'est affiché,le disque dur tourne, rien ne s'affiche sur l'écran
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