ecran noir Fermé

Question

bonjour a tous,
J'ai un pc portable packard bell easy note TE69KB et depuis ce matin mon écran reste noir, je ne peux acceder qu'a mon bios en cliquant sur F2 au demarrage et apres plus rien, je ne sais pas l' ouvrir en mode sans echec je ne sais pas quoi faire 
Aidez moi je suis très nul en informatique 
Merci de vos réponses

Hackeek · Answer

Bonjour à toi, aprés le Bios que ce passe t'il ? 

A tu un écran noir avec un petit tiret en haut à gauche ?

drinedrine5 · Answer

bonjour,
apres le bios il se met ceci sur ma page d'accueil

Hackeek · Answer

Avez vous installer quelque chose de récent en logiciel ou branché un clavier ou autre type de périphérique USB ?

drinedrine5 · Answer

bonjour Hackeek 
La seule chose que j'avais mise était une souris sans fil mais ce n'était pas la première fois que je la mettait et auparavant ça ne m'avais jamais fais ça.
Depuis hier j'ai tout essayer, enlever la batterie, appuyer sur F10 F11 F8 mais rien ne se passe.
Que dois je faire si vous avez une idée je suis prenante merci de vouloir m'aider c'est très sympa .

drinedrine5 · Answer

ça ne fais absolument rien

Hackeek · Answer

Trés étrange, Windows devrais normalement rentré en mode sans échec, vous n'avez pas de CD de windows?

drinedrine5 · Answer

malheureusement non avec le pc il n'en ont pas fourni je ne sais donc pas comment faire

drinedrine5 · Answer

Bonjour a tous 
Je remet un petit message car mon pc easy note packard bell TE69KB ne fonctionne toujours pas 
Il me met erreur 0xc0000185 la seule touche qui fonctionne c 'est F2 pour aller dans le bios malheureusement je n'y connait absolument rien !!!!!!
Aidez moi s'il vous plaît merci bien a vous

Ecran noir

8 réponses

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