Mon ordinateur ne démarre plus sauf en mode sans échec
lou triste
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis débutante en informatique, je n'y connais rien. Lorsque j'allume mon ordinateur, il ne s'allume pas, il y a un écran noir après le sigle windows. Je débranche donc à la prise pour l'allumer, et là je choisis "mode sans échec", quand le bureau "mode sans échec" s'allume, je clique sur "démarrer redémarrer" et là, j'accède à mon bureau normal, je peux me connecter à internet, je ne suis plus en mode sans échec.
Je ne vais pas débrancher la prise tous les jours, j'ai essayé de le démarrer en appuyant sur f8, rien, en appuyant sur f5, ça ne résout rien.
Mon antivirus kaspersky pure 3 ne détecte rien mais je ne serais pas surprise d'avoir un virus car récemment, une page de mes favoris google chrome s'ouvrait tout le temps toute seule.
Bref, comment faire pour allumer mon ordinateur normalement ? sans débrancher à la prise à chaque fois.
Merci d'avance pour vos informations.
Je suis débutante en informatique, je n'y connais rien. Lorsque j'allume mon ordinateur, il ne s'allume pas, il y a un écran noir après le sigle windows. Je débranche donc à la prise pour l'allumer, et là je choisis "mode sans échec", quand le bureau "mode sans échec" s'allume, je clique sur "démarrer redémarrer" et là, j'accède à mon bureau normal, je peux me connecter à internet, je ne suis plus en mode sans échec.
Je ne vais pas débrancher la prise tous les jours, j'ai essayé de le démarrer en appuyant sur f8, rien, en appuyant sur f5, ça ne résout rien.
Mon antivirus kaspersky pure 3 ne détecte rien mais je ne serais pas surprise d'avoir un virus car récemment, une page de mes favoris google chrome s'ouvrait tout le temps toute seule.
Bref, comment faire pour allumer mon ordinateur normalement ? sans débrancher à la prise à chaque fois.
Merci d'avance pour vos informations.
A voir également:
- Mon ordinateur ne démarre plus sauf en mode sans échec
- Windows ne démarre pas - Guide
- Mode sans echec ps4 - Guide
- Mon ordinateur rame - Guide
- Ordinateur - Guide
- Mode avion - Guide
3 réponses
Bonjour,
commence par faire un nettoyage avec Cclaener :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
tu fais nettoyeur et registre. Pour le registre, recommence la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.
fais un nettoyage avec adwclaener :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
fais un scan et supprime tout ce qu'il pourrait trouver. Fais un copier/coller du rapport après suppression ici dans ta réponse.
cordialement.
commence par faire un nettoyage avec Cclaener :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
tu fais nettoyeur et registre. Pour le registre, recommence la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.
fais un nettoyage avec adwclaener :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
fais un scan et supprime tout ce qu'il pourrait trouver. Fais un copier/coller du rapport après suppression ici dans ta réponse.
cordialement.
bonjour tanteelise,
Un grand merci pour ton aide et ta gentillesse ! J'ai installé c cleaner comme tu me l'as conseillé et pour l'instant, ça marche ! je ne crie pas victoire, car j'ai eu une période pendant laquelle le problème s'est résolu et puis est revenu. En tout cas, si le problème ne revient pas, je vais conseiller ce logiciel !
Un grand merci pour tes précieux conseils !
Un grand merci pour ton aide et ta gentillesse ! J'ai installé c cleaner comme tu me l'as conseillé et pour l'instant, ça marche ! je ne crie pas victoire, car j'ai eu une période pendant laquelle le problème s'est résolu et puis est revenu. En tout cas, si le problème ne revient pas, je vais conseiller ce logiciel !
Un grand merci pour tes précieux conseils !