Impossile de supprimer browser

Résolu
Bonjour, je suis nouvelle sur le site, et je viens pour un problème avec Browser..
Mon antivirus est mc affee, et depuis quelques temps, je reçois des messages qui me disent qu'un programme indésirable est présent, "adware bprotect" du coup je le supprime mais il revient a chaque fois.

Je suis donc allé faire des recherches sur le net, et j'ai vu que ce virus avaient différents noms, entre autres browser.. du coup je suis allée dans mon panneau de configuration pour voir si je l'avais , et oui ! il y est " browser system Enahncer "
J'ai donc essayé de le supprimé mais un message s'ouvre et me dis "probleme lors du démarrage C:\PROGRA~3\BROWSE~1\BROWSE~1.DLL Le module spécifié est introuvable "
Je ne sais pas quoi faire, et je désespère, car mon ordi est récent et déjà infecté.. J'espère que vous pourrez m'aider ! Merci d'avance :)

6 réponses

  1. salut

    pour ton problème, fait ceci et poste le rapport

    télécharge adwcleaner sur ton bureau

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner\Adwcleaner [S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    merci

    @+

    1
    1. Voila mon rapport (merci beaucoup ! )

      # AdwCleaner v3.307 - Rapport créé le 17/08/2014 à 16:15:21
      # Mis à jour le 17/08/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Alexia Marquis - PC-ALEXIA
      # Exécuté depuis : C:\Users\Alexia Marquis\Downloads\adwcleaner_3.307.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      [#] Service Supprimé : 671c50b0
      Service Supprimé : IePluginServices

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\374311380
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browser System Enahncer
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginServices
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\saveiitkeep.u
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\predm
      [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SupTab
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\saveiitkeep.u
      Dossier Supprimé : C:\Users\Alexia Marquis\AppData\Local\globalUpdate
      Dossier Supprimé : C:\Users\Alexia Marquis\AppData\Local\Genesis_07212256
      Dossier Supprimé : C:\Users\Alexia Marquis\AppData\Roaming\webssearches
      Dossier Supprimé : C:\Users\Alexia Marquis\Documents\Optimizer Pro
      Dossier Supprimé : C:\Users\Alexia Marquis\Documents\PC Speed Maximizer
      Dossier Supprimé : C:\Users\Alexia Marquis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kgdaeidiojbdgmnjnpmklilaodjlkbjp
      Fichier Supprimé : C:\Users\Alexia Marquis\AppData\Roaming\aps.uninstall.scan.results

      ***** [ Tâches planifiées ] *****

      Tâche Supprimée : APSnotifierPP1
      Tâche Supprimée : APSnotifierPP2
      Tâche Supprimée : APSnotifierPP3
      Tâche Supprimée : Optimizer Pro Schedule

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{74F475FA-6C75-43BD-AAB9-ECDA6184F600}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DealKeeper_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DealKeeper_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayer_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayer_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SafeFinder_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SafeFinder_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateDealKeeper_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateDealKeeper_RASMANCS
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [AnyProtect Scanner]
      Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\IePluginServices
      Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}{671c50b0}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EAF749DC-CD87-4B04-B22A-D4AC3FBCB2BC}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{968EDCE0-C10A-47BB-B3B6-FDF09F2A417D}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{E2343056-CC08-46AC-B898-BFC7ACF4E755}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EAF749DC-CD87-4B04-B22A-D4AC3FBCB2BC}
      Valeur Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AnyProtect
      Clé Supprimée : HKCU\Software\genesis
      Clé Supprimée : HKCU\Software\GlobalUpdate
      Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Optimizer Pro
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Rocket Browser
      Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
      Clé Supprimée : HKCU\Software\SupHpUISoft
      Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{77D46E27-0E41-4478-87A6-AABE6FBCF252}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\FreeSoftToday
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\GlobalUpdate
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupDp
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupTab
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWindowsMangerProtect
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWPM
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tutorials
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\webssearchesSoftware
      Donnée Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~3\BROWSE~1\BROWSE~2.DLL
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3152E1F19977892449DC968802CE8964

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17239

      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Bar]
      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [SearchAssistant]
      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [Default_Search_URL]
      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]
      Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
      Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
      Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

      -\\ Google Chrome v36.0.1985.125

      [ Fichier : C:\Users\Alexia Marquis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      Supprimée [Startup_urls] : hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1405983396&from=tugs&uid=TOSHIBAXMQ01ABD075_Z3KHSJQ0SXXZ3KHSJQ0S
      Supprimée [Startup_urls] : hxxp://feed.helperbar.com/?p=mKO_AwFzXIpYRak5VLd2-qQdkN5729vVFWxou9hox1BK-uv0lX5MhSlzJED7Lb_IOr9YwZrOG0409Aql-TFOhYnAq56XutMISNP4CmV-ptP2P4uokZNyMhZJVVwfflR17nYKcfI3S2ZxtK4Hy2d1YMEwCDvC7WcUDQgO4VkDNzB0unNb52dUYHH_4NmA6n9fYXwDtkeYBw,,
      Supprimée [Extension] : kgdaeidiojbdgmnjnpmklilaodjlkbjp

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [12180 octets] - [17/08/2014 16:13:50]
      AdwCleaner[S0].txt - [8824 octets] - [17/08/2014 16:15:21]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [8884 octets] ##########
      0
      1. OK. Ce programme "Browser System Enahncer" a bien été supprimé ainsi que d'autres logiciels publicitaires.
        0
        1. Je te remercie vraiment !! c'est super sympas !
          Bonne fin de journée ! :)
          0
      2. re

        ok, fait ceci dans l'ordre l'inscrit et poste les rapports

        1) Télécharge ici : Junkware Removal Tool

        !!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenêtre de téléchargement arrive pour confirmation

        Enregistre ce fichier sur le bureau

        Ferme tout tes navigateurs

        Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé
        Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur

        NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal

        Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

        Poste le rapport généré à la fin de l'analyse

        Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html

        2) http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594

        utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

        a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium"

        regarde l'image >> clique ici

        regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici

        dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant"

        a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions"

        si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le

        le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique" et "journaux de l'application"

        sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date)

        en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte"

        enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement)

        poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse

        merci

        @+

        0
        1. Du coup j'avais utilisé adwcleaner Billmaxime, mais maintenant mon ordi rame .. je dois ouvrir un autre sujet ou pas ?
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