Antivirus qui ne marchent plus, infection?
fabienduccio
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fabienduccio -
fabienduccio -
Bonjour,
Pouvez vous me dire si je suis infecté par un virus? Depuis quelques jours je ne peux plus utiliser mon antivirus. J'étais sous Avira et les scans plantaient. Pensant à un problème de compatibilité, j'ai désinstallé pour réinstaller: idem. J'ai pensé changer d'antivirus en installant Comodo, mais lorsque je lance un scan de mises à jour, le logiciel m'indique qu'il y a eu une erreur. Impossible de sécuriser mon pc, mon antivirus ne protège pas (pas de mises à jours). J'ai lancé adwcleaner, qui me montre un rapport vierge, ainsi que malwaresbytes anti malwares qui ne m'indique rien non plus. Suivant d'autres forums, j'ai télécharger combofix (avec renommage du nom) mais au lancement j'ai un message d'erreur; problème "compatibilty mode".
J'ai aussi essayé pre-scan mais celui ci plante aussi pendant le scan: écran bleu m'indiquant qu'il y a eu une erreur... redémarrage, fin de l'histoire.
Je pense bien avoir un virus qui me bloque mes logiciels de protection mais je ne trouve rien avec ceux qui semblent fonctionner (adwcleaner et antimalewares bytes qui indiquent zero menaces!)
Je suis windows 8.1 version entreprise d'essai.
Auriez vous une idée? Et est ce qu'il s'agit bien d'unvirus?
Merci beaucoup pour votre aide.
Pouvez vous me dire si je suis infecté par un virus? Depuis quelques jours je ne peux plus utiliser mon antivirus. J'étais sous Avira et les scans plantaient. Pensant à un problème de compatibilité, j'ai désinstallé pour réinstaller: idem. J'ai pensé changer d'antivirus en installant Comodo, mais lorsque je lance un scan de mises à jour, le logiciel m'indique qu'il y a eu une erreur. Impossible de sécuriser mon pc, mon antivirus ne protège pas (pas de mises à jours). J'ai lancé adwcleaner, qui me montre un rapport vierge, ainsi que malwaresbytes anti malwares qui ne m'indique rien non plus. Suivant d'autres forums, j'ai télécharger combofix (avec renommage du nom) mais au lancement j'ai un message d'erreur; problème "compatibilty mode".
J'ai aussi essayé pre-scan mais celui ci plante aussi pendant le scan: écran bleu m'indiquant qu'il y a eu une erreur... redémarrage, fin de l'histoire.
Je pense bien avoir un virus qui me bloque mes logiciels de protection mais je ne trouve rien avec ceux qui semblent fonctionner (adwcleaner et antimalewares bytes qui indiquent zero menaces!)
Je suis windows 8.1 version entreprise d'essai.
Auriez vous une idée? Et est ce qu'il s'agit bien d'unvirus?
Merci beaucoup pour votre aide.
A voir également:
- Antivirus qui ne marchent plus, infection?
- Comodo antivirus - Télécharger - Sécurité
- Norton antivirus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Panda antivirus - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Bitdefender antivirus free - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Avg free antivirus - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
4 réponses
Hello
Je rajouterai à la réponse de guillaume(que je salue) que Combofix n'est pas compatible 8.1 (source bleepingcomputer)
Je rajouterai à la réponse de guillaume(que je salue) que Combofix n'est pas compatible 8.1 (source bleepingcomputer)
Bonjour,
Merci pour vos réponses. J'ai testé en mode sans échec mais cela ne change rien. Concernant l'antivirus comodo, je l'ai désinstallé pour réactiver Windows Defender. Après scan et mise à jour de celui ci: aucun problème, je n'ai apparemment pas de virus. J'ai gardé Antimalwares bytes, ccleaner et adwcleaner pour analyses et nettoyages supplémentaires: les rapports sont vierges. Visiblement, je n'ai donc pas de virus. Le dysfonctionnement des antivirus Avira et Comodo viendrait donc d'un problème de compatibilité? J'avais pensé à un virus vu la similarité du problème.
Je ne sais pas si je suis aussi bien protégé avec Windows Defender, mais celui ci fonctionne. Couplé aux autres logiciels cités plus haut, cela devrait aller.
Ceci dit, si vous avez une idée sur l'origine du dysfonctionnement des logiciels Avira et Comodo, je reste preneur.
Merci à vous
Cordialement.
Merci pour vos réponses. J'ai testé en mode sans échec mais cela ne change rien. Concernant l'antivirus comodo, je l'ai désinstallé pour réactiver Windows Defender. Après scan et mise à jour de celui ci: aucun problème, je n'ai apparemment pas de virus. J'ai gardé Antimalwares bytes, ccleaner et adwcleaner pour analyses et nettoyages supplémentaires: les rapports sont vierges. Visiblement, je n'ai donc pas de virus. Le dysfonctionnement des antivirus Avira et Comodo viendrait donc d'un problème de compatibilité? J'avais pensé à un virus vu la similarité du problème.
Je ne sais pas si je suis aussi bien protégé avec Windows Defender, mais celui ci fonctionne. Couplé aux autres logiciels cités plus haut, cela devrait aller.
Ceci dit, si vous avez une idée sur l'origine du dysfonctionnement des logiciels Avira et Comodo, je reste preneur.
Merci à vous
Cordialement.
