Suppression par erreur de ATI catalyst

Résolu
dougdoug92 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

En faisant un peu de ménage dans mes programme, j'ai par erreur désinstallé cet outil ATI catalyst. Mon écran s'est alors complètement rétréci et certaines fonctionnalités ont cessé de fonctionner.
Après avoir cherché une solution un peu partout sur internet, j'ai réussi à en réinstaller un mais qui apparemment n'est pas adapté à mon ordinateur portable. Mon écran est redevenu de taille normale mais tout ne fonctionne pas comme avant.

Comment puis-je retrouver mon programme original ?
( sachant que mes connaissance en matières de langage informatique sont cruellement limitées .. )

Merci d'avance
A voir également:

10 réponses

flo88 Messages postés 28398 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 999
 
Bonjour

Faire une restauration système à une date antérieur à la suppression.
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Redbart Messages postés 21599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
Bonjour
le nom de la carte est listé dans le gestionnaire de périphs
tu vas sur le site du constructeur où tu choisis le pilote en fonction de ton système d'exploitation
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Redbart Messages postés 21599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
en principe ta carte graphique est accompagnée d'un CD avec les pilotes
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flo88 Messages postés 28398 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 999
 
Salut Redbart, je n'avais pas vu ta réponse, on c'est croisé.
Je ne pense qu'il ai un cd, c'est un ordi portable.
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dougdoug92 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non effectivement je n'ai aucun CD et bien sur je n'ai pas pensé à créer un point de restauration avant mes bêtises ...
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flo88 Messages postés 28398 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 999
 
Il y en a peut-être un quand même, à vérifier.
Sinon depuis le gestionnaire de périphérique, en déroulant la carte graphique, propriétés, onglet pilote, il y a un bouton "revenir à la version précédente".
Cela réinstalles l'ancien pilote et tout devrait rentre dans l'ordre.

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dougdoug92 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La case version précédente est grisée malheureusement :/
0

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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
salut

Non effectivement je n'ai aucun CD et bien sur je n'ai pas pensé à créer un point de restauration avant mes bêtises ...

ce n'est pas parce que tu n'as pas créer de point de restauration avant ton "erreur"

qu'il n'y a pas de point de restauration présent dans ton pc a 1 date d'avant ton problème

pour le savoir tu dois consulter tes points de restauration

@+
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dougdoug92 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est fait, et je n'en ai pas d'autre que celui de l'installation du nouveau pilote mal adapté
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flo88 Messages postés 28398 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 999
 
Bon, alors il faut retrouver le bon pilote, avec un portable, il est sur le site du constructeur du PC et pas chez AMD ou Nvidia.
http://www.commentcamarche.net/faq/28128-mythes-le-pilote-graphique-de-mon-portable-est-chez-ati-nvidia

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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

pour être sur, tu as coché la case "afficher + de point de restauration?

regarde l'image [https://www.cjoint.com/?DHpoSKqX4kr clique ici

merci

@+
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dougdoug92 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai bien vérifié, et non je n'en ai pas plus ..
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

dommage, tu peux peut être me donner l'identifiant du pilote qui te pose problème

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

donne aussi la référence complète de ton pc (marque,modèle,OS (w7-w8 etc...) et si tu es en 32 où 64 bits

pour le savoir, regarde ceci

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

merci

@+
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dougdoug92 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai bien tout suivi.

Voici l'identification du pilote de ma carte graphique : PCI\VEN_1002&DEV_68E0&SUBSYS_9071104D&REV_00

et voici tout ce que je peux trouver sur les références de mon ordinateur

Sony Corporation VAIO model PCG-71213M
Windows 7 Édition Intégrale 64-bit SP1
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

regarde dans cette page, tu as le "product name" c'est 1 exemple

https://www.cjoint.com/?DHppkBAX6mj

tu dois avoir 1 étiquette sous le pc avec cette référence

donne la s'il te plaît

merci

@+
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dougdoug92 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
VPCEB3E1E

(merci de prendre un peu de temps pour m'aider =) )
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

pas de soucis, je vais regarder et je reviens

@+
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre ton pc et dit moi si ça fonctionne

merci

@+
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dougdoug92 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca marche ! C'est génial ! Ca a même débloqué certaines choses qui étaient bloquées depuis un bon moment !
Merci mille fois. Je m'y reprendrai a 2 fois avant de supprimer quoi que ce soit maintenant =)
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, je suis content pour toi que ton problème soit résolu

pense a mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

@+ et bon surf
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