Suppression par erreur de ATI catalyst

Résolu
dougdoug92 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

En faisant un peu de ménage dans mes programme, j'ai par erreur désinstallé cet outil ATI catalyst. Mon écran s'est alors complètement rétréci et certaines fonctionnalités ont cessé de fonctionner.
Après avoir cherché une solution un peu partout sur internet, j'ai réussi à en réinstaller un mais qui apparemment n'est pas adapté à mon ordinateur portable. Mon écran est redevenu de taille normale mais tout ne fonctionne pas comme avant.

Comment puis-je retrouver mon programme original ?
( sachant que mes connaissance en matières de langage informatique sont cruellement limitées .. )

Merci d'avance

10 réponses

  1.
    flo88 Messages postés 28490 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 169
     
    Bonjour

    Faire une restauration système à une date antérieur à la suppression.
    1
  2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    Bonjour
    le nom de la carte est listé dans le gestionnaire de périphs
    tu vas sur le site du constructeur où tu choisis le pilote en fonction de ton système d'exploitation
    0
  3. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    en principe ta carte graphique est accompagnée d'un CD avec les pilotes
    0
    1. flo88 Messages postés 28490 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 169
       
      Salut Redbart, je n'avais pas vu ta réponse, on c'est croisé.
      Je ne pense qu'il ai un cd, c'est un ordi portable.
      0
    2. dougdoug92 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Non effectivement je n'ai aucun CD et bien sur je n'ai pas pensé à créer un point de restauration avant mes bêtises ...
      0
  4. flo88 Messages postés 28490 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 169
     
    Il y en a peut-être un quand même, à vérifier.
    Sinon depuis le gestionnaire de périphérique, en déroulant la carte graphique, propriétés, onglet pilote, il y a un bouton "revenir à la version précédente".
    Cela réinstalles l'ancien pilote et tout devrait rentre dans l'ordre.

    0
    1. dougdoug92 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      La case version précédente est grisée malheureusement :/
      0

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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    Non effectivement je n'ai aucun CD et bien sur je n'ai pas pensé à créer un point de restauration avant mes bêtises ...

    ce n'est pas parce que tu n'as pas créer de point de restauration avant ton "erreur"

    qu'il n'y a pas de point de restauration présent dans ton pc a 1 date d'avant ton problème

    pour le savoir tu dois consulter tes points de restauration

    @+
    0
    1. dougdoug92 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      C'est fait, et je n'en ai pas d'autre que celui de l'installation du nouveau pilote mal adapté
      0
  7. flo88 Messages postés 28490 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 169
     
    Bon, alors il faut retrouver le bon pilote, avec un portable, il est sur le site du constructeur du PC et pas chez AMD ou Nvidia.
    http://www.commentcamarche.net/faq/28128-mythes-le-pilote-graphique-de-mon-portable-est-chez-ati-nvidia

    0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    pour être sur, tu as coché la case "afficher + de point de restauration?

    regarde l'image [https://www.cjoint.com/?DHpoSKqX4kr clique ici

    merci

    @+
    0
    1. dougdoug92 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai bien vérifié, et non je n'en ai pas plus ..
      0
    2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      re

      dommage, tu peux peut être me donner l'identifiant du pilote qui te pose problème

      https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

      donne aussi la référence complète de ton pc (marque,modèle,OS (w7-w8 etc...) et si tu es en 32 où 64 bits

      pour le savoir, regarde ceci

      https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

      merci

      @+
      0
    3. dougdoug92 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai bien tout suivi.

      Voici l'identification du pilote de ma carte graphique : PCI\VEN_1002&DEV_68E0&SUBSYS_9071104D&REV_00

      et voici tout ce que je peux trouver sur les références de mon ordinateur

      Sony Corporation VAIO model PCG-71213M
      Windows 7 Édition Intégrale 64-bit SP1
      0
  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    regarde dans cette page, tu as le "product name" c'est 1 exemple

    https://www.cjoint.com/?DHppkBAX6mj

    tu dois avoir 1 étiquette sous le pc avec cette référence

    donne la s'il te plaît

    merci

    @+
    0
    1. dougdoug92 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      VPCEB3E1E

      (merci de prendre un peu de temps pour m'aider =) )
      0
    2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      re

      pas de soucis, je vais regarder et je reviens

      @+
      0
  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    redémarre ton pc et dit moi si ça fonctionne

    merci

    @+
    0
    1. dougdoug92 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ca marche ! C'est génial ! Ca a même débloqué certaines choses qui étaient bloquées depuis un bon moment !
      Merci mille fois. Je m'y reprendrai a 2 fois avant de supprimer quoi que ce soit maintenant =)
      0

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