je n'arrive plus a ouvrir google chrome Fermé

Question

Bonjour, 

je n'arrive plus a ouvrir Google chrome, je les désinstaller puis réinstaller rien à faire une fenêtre disparait très rapidiement en dehors de l'écran aidez moi sil vous plait car je rame avec mon ordi Packard belle

Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

billmaxime · Answer

salut

fait 1 scan de diagnostic avec cet outil et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

merci

@+

anto0819 · Answer

Je sais pas si sa va marcher mais vas sur l'icône Google chrome mais exécuter et après mais oui 

--

rakla · Answer

non cela ne marche pas

billmaxime · Answer

re

je n'arrive plus à télécharger quoi que ce soit cela vient d'où? 

essaye en mode sans échec avec prise en charge de réseau

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

pour faire ceci 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30661348-je-n-arrive-plus-a-ouvrir-google-chrome#1

merci

@+

rakla · Answer

bonjour 

j'ai fait ce que vous m'avez demandé et cela remarche merci beaucoup pour votre aide

billmaxime · Answer

re

ok, et le rapport de zhpdiag, il est où?

merci

@+

Je n'arrive plus a ouvrir google chrome

6 réponses