Disque dur externe non reconnu

Silmarien -  
 Silmarien -
Bonjour, et merci d'avance à ceux qui prennent le temps de m'aider !
J'ai un problème avec mon disque dur externe : il n'est plus reconnu. Quand je le branche le message qui s'affiche me dit " Périphérique non reconnu. L'un des périphériques USB reliés à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnait pas." J'ai essayé de le brancher sur un autre ordinateur ; le même message apparait et le disque dur n'est pas reconnu.
Dans le gestionnaire de périphériques, il apparaît en tant que "Unknown device" avec un "!" jaune à côté.


J'ai des données importantes sur ce disque dur, je voudrais vraiment le refaire marcher ! Je ne sais pas quoi faire, merci de m'aider.





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2 réponses

Réponse 1 / 2
thibaultg Messages postés 233 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
Si ça ne fonctionne pas sur d'autres ordinateurs... ça s'annonce plutôt mal.
Est-il tombé ou a-t-il été l'objet de mauvais traitements ?
Ce problème est arrivé subitement ?
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Réponse 2 / 2
Silmarien
 
Non, il n'est pas tombé ni rien.. en fait, il était branché sur mon ordi quand il a arrêté de fonctionner et que le message où il est dit qu'il n'est pas reconnu est apparu.
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