Explorer.exe qui se ferme Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai depuis quelque temps un souci avec explorer.exe sous windows 8, avant c'était seulement la barre des tâches qui disparaissait régulièrement (obliger de faire ctrl + alt + suppr et d'exécuter "explorer.exe"), désormais c'est tout mon bureau qui disparait, me laissant l'écran bleu/vert de windows 8 en fond et rien d'autre, obliger de refaire la même manip... 

On m'avait dit que le problème pouvait venir de beaucoup de choses et donc qu'il serait judicieux de voir à quel moment celui se produit mais j'ai vraiment du mal à estimer un moment particulier. C'est très aléatoire et ne semble se rattacher a aucune autre action en particulier de ma part.

Parcontre c'est relativement pénible !

Si quelqu'un peut m'aider...

Merci ! 



Configuration: Windows / Chrome 36.0.1985.125

InformatiWeb · Answer

Bonjour,
Pour commencer, effectuez des analyses anit-virus et anti-malware avec "Rogue Killer" PUIS "Malware Bytes Anti-malware". Et enfin, votre anti-virus.

vctrsll · Answer

Voilà le rapport Rogue Killer : 

RogueKiller V9.2.6.0 (x64) [Jul 11 2014] par Adlice Software
Mail : https://www.adlice.com/contact/
Remontées : https://forum.adlice.com/
Site Web : http://www.surlatoile.org/RogueKiller/
Blog : https://www.adlice.com/

Système d'exploitation : Windows 8.1 (6.3.9200 ) 64 bits version
Démarrage : Mode normal
Utilisateur : Vic [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 08/15/2014  07:20:01

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées de registre : 8 ¤¤¤
[PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{DC97DED5-4CB3-48C2-AE2B-8CB95C9724B2} | DhcpNameServer : 91.121.161.184 188.165.197.144  -> REMPLACÉ ()
[PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{DC97DED5-4CB3-48C2-AE2B-8CB95C9724B2} | DhcpNameServer : 91.121.161.184 188.165.197.144  -> REMPLACÉ ()
[PUM.Policies] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | ConsentPromptBehaviorAdmin : 0  -> REMPLACÉ (2)
[PUM.Policies] (X86) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | ConsentPromptBehaviorAdmin : 0  -> REMPLACÉ (2)
[PUM.DesktopIcons] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} : 1  -> REMPLACÉ (0)
[PUM.DesktopIcons] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} : 1  -> REMPLACÉ (0)
[PUM.DesktopIcons] (X86) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} : 1  -> REMPLACÉ (0)
[PUM.DesktopIcons] (X86) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} : 1  -> REMPLACÉ (0)

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Antirootkit : 0 (Driver: CHARGE) ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ MBR Verif : ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: TOSHIBA MQ01ABD100 +++++
--- User ---
[MBR] 27e1843659451c18b582d4bcf7e5786c
[BSP] 9cb9bd99896f179553067dcea5b1f913 : Unknown MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x0) [VISIBLE] Offset (sectors): 1 | Size: 2097152 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK


============================================
RKreport_SCN_08142014_231707.log - RKreport_DEL_08142014_232000.log - RKreport_SCN_08142014_232939.log


Pour le scan antivirus et malwarebyteware c'était déjà fait et ça n'a rien donné.

Merci !

astuces72 · Answer

slt

tu as bcp de données et soft d'installés ? sinon tu réinstalles propre sortie d'usine. 

essaye un scandisk, ouvres une console en administrateur et tu tapes:
chkdsk c: /f 

essaye aussi après un:
sfc /scannow

vctrsll · Answer

Aucun des scan n'a révélé quoi que ce soit

Le problème est toujours présent, si quelqu'un a une autre idée... !
Merci !

Explorer.exe qui se ferme

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