Suppression d'un logiciel Fermé

Question

Comment puis-je supprimer le logiciel Safetysearch? Merci!

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

Titi52220 · Answer

Merci de tout coeur Malekal. Tout est Nickel. J'ai eu des problèmes pour retrouver Internet mais je suis arrivé à me sortir du pétrin. Je suis un vieux à la retraite, autodidacte et n'ai pas de trop grandes connaissances. C'est pour celà que je me connecte souvent sur ce très bon site. Pour ce qui est du rapport, je vais tenter un copier collé mais sans garantie.
# AdwCleaner v3.305 - Rapport créé le 14/08/2014 à 11:49:31
# Mis à jour le 14/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Jacques - JACQUES-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Jacques\Downloads\adwcleaner_3.305.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : IePluginServices

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginServices
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Bench
Dossier Supprimé : C:\Program Files\FLVM Player
Dossier Supprimé : C:\Program Files\predm
Dossier Supprimé : C:\Program Files\SupTab
Dossier Supprimé : C:\Users\Jacques\AppData\Local\BenchUpdater
Dossier Supprimé : C:\Users\Jacques\AppData\Local\MyBestOffersToday
Dossier Supprimé : C:\Users\Jacques\AppData\Local\SafetySearch
Dossier Supprimé : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\DriverCure
Dossier Supprimé : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\ParetoLogic
Dossier Supprimé : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\webssearches
Dossier Supprimé : C:\Users\Jacques\AppData\Local\Software
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Software
Dossier Supprimé : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\i9ks78bo.default\Extensions\***@***
Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\webssearches.xml

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : bench-sys
Tâche Supprimée : bench-S-1-5-21-2584856754-265077894-1014748474-1001

***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mozilla Firefox.lnk

***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [***@***]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Iminent
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{74F475FA-6C75-43BD-AAB9-ECDA6184F600}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Bench Communicator Watcher]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Bench Settings Cleaner]
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\IePluginServices
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1EDE0D83-B129-4ABC-923B-725D5B0C0DAC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7782DBE4-75A1-453D-B9FD-643F752E4532}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{968EDCE0-C10A-47BB-B3B6-FDF09F2A417D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1EDE0D83-B129-4ABC-923B-725D5B0C0DAC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1EDE0D83-B129-4ABC-923B-725D5B0C0DAC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}]
Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command
Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
Clé Supprimée : HKCU\Software\ParetoLogic
Clé Supprimée : HKCU\Software\Proxy
Clé Supprimée : HKCU\Software\SupHpUISoft
Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\DynConIE
Clé Supprimée : HKLM\Software\Bench
Clé Supprimée : HKLM\Software\Boxore
Clé Supprimée : HKLM\Software\Iminent
Clé Supprimée : HKLM\Software\ParetoLogic
Clé Supprimée : HKLM\Software\Proxy
Clé Supprimée : HKLM\Software\SupDp
Clé Supprimée : HKLM\Software\SupTab
Clé Supprimée : HKLM\Software\supWindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKLM\Software\supWPM
Clé Supprimée : HKLM\Software\webssearchesSoftware
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\webssearches uninstall
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\DatamngrCoordinator.exe

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17239

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

-\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\i9ks78bo.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("iminent.BirthDate", "1407941515");

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [8155 octets] - [14/08/2014 11:47:39]
AdwCleaner[S0].txt - [6777 octets] - [14/08/2014 11:49:31]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [6837 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

good :)
y a pas grand chose, qq pups,

pour vérifier :



Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    


* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Suppression d'un logiciel

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