Suppression d'un logiciel

Titi52220 Messages postés 3 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Comment puis-je supprimer le logiciel Safetysearch? Merci!

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    0
  2. Titi52220
     
    Merci de tout coeur Malekal. Tout est Nickel. J'ai eu des problèmes pour retrouver Internet mais je suis arrivé à me sortir du pétrin. Je suis un vieux à la retraite, autodidacte et n'ai pas de trop grandes connaissances. C'est pour celà que je me connecte souvent sur ce très bon site. Pour ce qui est du rapport, je vais tenter un copier collé mais sans garantie.
    # AdwCleaner v3.305 - Rapport créé le 14/08/2014 à 11:49:31
    # Mis à jour le 14/08/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Jacques - JACQUES-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\Jacques\Downloads\adwcleaner_3.305.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    Service Supprimé : IePluginServices

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginServices
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Bench
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\FLVM Player
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\predm
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\SupTab
    Dossier Supprimé : C:\Users\Jacques\AppData\Local\BenchUpdater
    Dossier Supprimé : C:\Users\Jacques\AppData\Local\MyBestOffersToday
    Dossier Supprimé : C:\Users\Jacques\AppData\Local\SafetySearch
    Dossier Supprimé : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\DriverCure
    Dossier Supprimé : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\ParetoLogic
    Dossier Supprimé : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\webssearches
    Dossier Supprimé : C:\Users\Jacques\AppData\Local\Software
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Software
    Dossier Supprimé : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\i9ks78bo.default\Extensions\***@***
    Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\webssearches.xml

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    Tâche Supprimée : bench-sys
    Tâche Supprimée : bench-S-1-5-21-2584856754-265077894-1014748474-1001

    ***** [ Raccourcis ] *****

    Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mozilla Firefox.lnk

    ***** [ Registre ] *****

    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [***@***]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Iminent
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{74F475FA-6C75-43BD-AAB9-ECDA6184F600}
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Bench Communicator Watcher]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Bench Settings Cleaner]
    Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\IePluginServices
    Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1EDE0D83-B129-4ABC-923B-725D5B0C0DAC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7782DBE4-75A1-453D-B9FD-643F752E4532}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{968EDCE0-C10A-47BB-B3B6-FDF09F2A417D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1EDE0D83-B129-4ABC-923B-725D5B0C0DAC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1EDE0D83-B129-4ABC-923B-725D5B0C0DAC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}]
    Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
    Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
    Clé Supprimée : HKCU\Software\ParetoLogic
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Proxy
    Clé Supprimée : HKCU\Software\SupHpUISoft
    Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\DynConIE
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Bench
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Boxore
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Iminent
    Clé Supprimée : HKLM\Software\ParetoLogic
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Proxy
    Clé Supprimée : HKLM\Software\SupDp
    Clé Supprimée : HKLM\Software\SupTab
    Clé Supprimée : HKLM\Software\supWindowsMangerProtect
    Clé Supprimée : HKLM\Software\supWPM
    Clé Supprimée : HKLM\Software\webssearchesSoftware
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\webssearches uninstall
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WindowsMangerProtect
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\DatamngrCoordinator.exe

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17239

    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

    -\\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 fr)

    [ Fichier : C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\i9ks78bo.default\prefs.js ]

    Ligne Supprimée : user_pref("iminent.BirthDate", "1407941515");

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [8155 octets] - [14/08/2014 11:47:39]
    AdwCleaner[S0].txt - [6777 octets] - [14/08/2014 11:49:31]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [6837 octets] ##########
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    good :)
    y a pas grand chose, qq pups,

    pour vérifier :

    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =====================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
    %APPDATA%\*.
    %PROGRAMFILES%\*.
    %PROGRAMDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    services.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    ping www.google.fr /c
    ipconfig /all /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

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