Je n'arrive pas à me connecter a SFR WIFI FON

Bonjour cher ami internaute, je me permet de vous poser une question car j'ai un problème : voila sa fais depuis quelque jour que j'essaye de me connecté au réseau SFR WIFI FON sur mon netbook acer aspire one mais voila j'ai un problème lorsque je vais sur l'icône wifi en bas du menu à droite je clique sur le nom du réseau SFR WIFI FON pour me connecté sa charge et après un message d'erreur apparait qui dit que windows ne peut se connecté au réseau !!! Je ne pense pas que ce soit un problème de la carte wifi car j'arrive a me connecter sur d'autre réseau ( le réseau de chez moi ) , mais en hot spot ( réseau gratuit avec identifiants, ceux de mon frère) ! Sa fait depuis quelque jours que je fouine sur les forum et je n'arrive pas à résoudre mon problème ! On ma dit de changé le pilote de la carte wifi ce que j'ai fait mais sa na pas marché! j'ai regardé si les protocoles tpc été activé et oui c'était activé ! Bref je ne trouve pas la solution SVP AIDEZ MOI URGENT !!!!! MERCI