Disque dur externe
jcmiomo
Messages postés
1
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,j'ai acheté un disque dur externe WD Elements 500 go neuf et mon ordi ne le reconnait pas,dans la boite il n'y avait ni guide d'utilisation et ni disquette d'installation,pis je avoir quelques conseil et surtout la marche a suivre,merci salutations
A voir également:
- Disque dur externe
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Remplacer disque dur par ssd - Guide
2 réponses
tu peut essaiyer de le trouver en allant dans panneau de configuration puis d,aller dans detection des periferiques et de las, tu peut le formatter
Bonjour jcmiomo,
Normalement il n'y a pas besoin de disquette d'installation pour ce disque dur. Il suffit de suivre les étapes du guide d'installation rapide http://products.wdc.com/library/QIG/global/4079-705110.pdf pour pouvoir en bénéficier.
Gabrieltexier donne de bonnes pistes à suivre. Lorsque tu connectes ton WD Elements à l'ordinateur apparaît-il sous Poste de travail ? D'ailleurs quel est le système d'exploitation de ton ordinateur ? As-tu connecté simultanément un autre disque externe de la mâme taille sur le PC ?
Si le disque dur ne s'y affiche pas je te suggère de contrôler quelques éléments de base pour éliminer des pistes :
· tester un autre port USB du PC
· s'il est connecté à un concentrateur connecte-le directement à l'ordinateur
· voir la façon dont le disque apparaît dans Gestion de disque (y a-t-il une lettre assignée dessous)
· vérifier l'état du disque sous Gestion de périphériques
Des fois un nouveau disque dur pourraît nécessiter l'affectation d'une signature unique qui permettra son identification postérieure. Je t'invite à jeter un coup d'oeil sur ces articles https://support-fr.wd.com/app/answers/detail/a_id/11216 et https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2003/cc782513(v=ws.10)?redirectedfrom=MSDN pour savoir comment faire (si nécessaire):)
Tu pourrais te confier à ce tutoriel en images https://support-fr.wd.com/app/answers/answer-unavailable/a_id/1434/session/L2F2LzEvdGltZS8xNTgxMDY3NjYyL2dlbi8xNTgxMDY3NjYyL3NpZC9mVVQyaTl5U3hIbTExR0dFNnhkdWdTeDZuazdWeTRJQXRHVHR5RFdlX3FoYkV3Y1cyTlNfZW5qMW81OHVIJTdFeVo3MjNiaFhZU3hocUNoZ0RyOXd5T3I5a1JCczRUMjZwMmhseE9FJTdFV3FQSV9RQ2tUZ2NDbTllUGh3JTIxJTIx pour installer, partitionner et formater le disque dur (le cheminement à effectuer est un peu différent en fonction du système d'exploitation de ton ordinateur).
Fais moi savoir les résultats ;)
Normalement il n'y a pas besoin de disquette d'installation pour ce disque dur. Il suffit de suivre les étapes du guide d'installation rapide http://products.wdc.com/library/QIG/global/4079-705110.pdf pour pouvoir en bénéficier.
Gabrieltexier donne de bonnes pistes à suivre. Lorsque tu connectes ton WD Elements à l'ordinateur apparaît-il sous Poste de travail ? D'ailleurs quel est le système d'exploitation de ton ordinateur ? As-tu connecté simultanément un autre disque externe de la mâme taille sur le PC ?
Si le disque dur ne s'y affiche pas je te suggère de contrôler quelques éléments de base pour éliminer des pistes :
· tester un autre port USB du PC
· s'il est connecté à un concentrateur connecte-le directement à l'ordinateur
· voir la façon dont le disque apparaît dans Gestion de disque (y a-t-il une lettre assignée dessous)
· vérifier l'état du disque sous Gestion de périphériques
Des fois un nouveau disque dur pourraît nécessiter l'affectation d'une signature unique qui permettra son identification postérieure. Je t'invite à jeter un coup d'oeil sur ces articles https://support-fr.wd.com/app/answers/detail/a_id/11216 et https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2003/cc782513(v=ws.10)?redirectedfrom=MSDN pour savoir comment faire (si nécessaire):)
Tu pourrais te confier à ce tutoriel en images https://support-fr.wd.com/app/answers/answer-unavailable/a_id/1434/session/L2F2LzEvdGltZS8xNTgxMDY3NjYyL2dlbi8xNTgxMDY3NjYyL3NpZC9mVVQyaTl5U3hIbTExR0dFNnhkdWdTeDZuazdWeTRJQXRHVHR5RFdlX3FoYkV3Y1cyTlNfZW5qMW81OHVIJTdFeVo3MjNiaFhZU3hocUNoZ0RyOXd5T3I5a1JCczRUMjZwMmhseE9FJTdFV3FQSV9RQ2tUZ2NDbTllUGh3JTIxJTIx pour installer, partitionner et formater le disque dur (le cheminement à effectuer est un peu différent en fonction du système d'exploitation de ton ordinateur).
Fais moi savoir les résultats ;)