SRPTM
Liloux99
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3DS 75 Messages postés 502 Statut Membre -
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Bonjour,
Depuis plusieurs mois, mon ordinateur affiche un message d'erreur
"srptm a cessé de fonctionner...."
Une petite fenêtre qui s'ouvre plusieurs fois et que je n'arrive pas à désactiver ou à supprimer
Mon pc ne rame pas, fonctionne parfaitement, mais c'est juste que ça dérange beaucoup d'avoir ce pop-up au milieu de l'écran à chaque utilisation
Quelqu'un pourrait-il m'aider à supprimer ces fenêtres intempestives ?
Merci d'avance
Depuis plusieurs mois, mon ordinateur affiche un message d'erreur
"srptm a cessé de fonctionner...."
Une petite fenêtre qui s'ouvre plusieurs fois et que je n'arrive pas à désactiver ou à supprimer
Mon pc ne rame pas, fonctionne parfaitement, mais c'est juste que ça dérange beaucoup d'avoir ce pop-up au milieu de l'écran à chaque utilisation
Quelqu'un pourrait-il m'aider à supprimer ces fenêtres intempestives ?
Merci d'avance
3 réponses
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si c'est une popup au demarage,
demarrer : executer
ecrire "msconfig"
dans demarrage decocher l'application lié à ce fichier.
Si i'l n'y a rien correspondant, i faudra utiliser HijackThis pour trouver la clef à l'oigine de ce soucis. -
salut
pour en savoir plus sur ton problème, fait ceci et poste le rapport
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
merci
@+
-
Télécharge SpyHunter. C'est gratuit mais pour réparer les menaces il faut télécharger la version complète qui, elle, est payante !
Et pour plus d'informations : http://www.remove-pcvirus.com/fr/eliminer-srptm-exe/
