Piratage par téléphone ?

Carraya21 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Carraya21 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à vous tous,

Aujourd'hui, mon ami a reçu un coup de fil soit disant de microsoft lui disant que son ordi était infecté.
La personne lui a demandé son ident qu'il a donné et a pris la main à distance sur l'ordi pour lui prouvé que l'ordi était infecté. Puis lui a proposé un abonnement à un service de désinfection de son ordi.
Il a refusé.
Est-ce un piratage ? que risque-t-il ?
Il avait un peu plus tôt donné son numéro de téléphone sur un site chinois pour acheter des montres (je ne sais pas s'il y a un lien de cause à effet).
Je vous remercie tous de vos avis et conseils.

Bien à vous

8 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

ARNAQUE ASSUREE. Installation d'un trojan ou de n'importe quoi d'autre. Demande de l'aide sur le forum pour la desinfection. Essaie de désinfecter ton PC hors connexion internet ( un autre pc par ex ) et verifie bien tes comptes bancaires ^^
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jns55
 
Salut,
Dis à ton ami que s'il n'est pas plus prudent, il va au devant de gros problèmes. Explique-lui que sur internet tout le monde n'est pas gentil loin de là et que les gens qui disent lui vouloir lui rendre service en veulent en réalité a ses données bancaires.
Quant à son pc effectivement, il doit être infecté maintenant, (mais il devait déjà l'être avant s'il n'est pas plus prudent) surtout qu'il ne se connecte plus à l'internet tant que le pc n'aura pas été désinfecté.
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Carraya21 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Encore merci à tous de votre aide.
Je vais abuser en vous demandant comment on réalise la désinfection.

Bien à vous
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Utilisateur anonyme
 
salut
ici,un contributeur sécu va te prendre en charge
https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
je fait transférer ton post si tu veux,pas besoin d'en faire un autre :-)
c'est une arnaque ,c'est sur,maintenant faut savoir ce qu'il a fait installer a ton ami?
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Carraya21 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup tonton Sébastien
Je regarde ce lien.
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Utilisateur anonyme
 
je fait transférer ton post ,pas besoin d'en faire un autre :-)
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OnlyB Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Déjà acheter sur des sites chinois il y a de fortes chances que le produit soit un faux. Ensuite, possibilité de se faire voler ses données de carte bancaire. Possibilité de ne pas recevoir le colis (bloqué par la douane ou tout simplement non envoyé).

Par rapport au coup de téléphone. Il y a de fortes chance que la commande de sa montre ait un rapport avec l'appel. Mais c'est pas certain. Quoi qu'il en soit, ne jamais donner le contrôle a distance de son PC à n'importe qui... surtout pas à un inconnu!!
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Carraya21 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Merci beaucoup à OnlyB et Ludobabs pour vos réponses si rapides.
Vous confirmez mes craintes.
Et je vais suivre vos conseils pour la désinfection.

Bien à vous
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Il t'a installé quelque chose ou pas sur l'ordinateur?

As t-il pris le contrôle à distance?

Si oui on fait déjà un bilan

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

* Cliques sur "complet"

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
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Carraya21 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Lilidurhone
En fait, je n'ai pas pu appliquer la procédure que tu m'as envoyé car je ne peux plus avoir accès à l'ordi.
Dès que je l'allume il me demande un mot de passe avant d'avoir accès à windows 8 et boucle là-dessus.
Je ne peux même pas le démarrer en mode sans échec.
As-tu une solution ?
Merci beaucoup pour ton aide
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Carraya21 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir Lilidurhone,
Oui, il a pris le contrôle a distance mais pour l'instant je ne sais pas s'il a installé quelque chose.
Mon ami n'est pas chez lui pour l'instant et dès qu'il rentre je lui demanderai de regarder dans les programmes installés.
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Carraya21 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais, je crois me souvenir que j'avais installé ADW cleaner ou ccleaner sur son pc.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Tu vas devoir être obliger de réinstaller d'usine...

Le gars a fait fort il a mis un mot de passe pour t'empêcher d'accéder à l'ordinateur
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Carraya21 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui je crains que ce ne soit cela.
Comment je peux résoudre ce pb ?
Je n'ai plus accès à rien.
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Carraya21 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai pas les dvd d'install !!! Ils ont été perdus.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
marque et modèle du pc
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Carraya21 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Finalement, j'ai réussi à faire une restauration complète de l'ordi avec les options de paramétrage.
C'est un Toshiba Satellite.
Pour l'instant il a redémarré et j'essaie de réinstaller les programmes.
Je bataille pour rouvrir IE.
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