Probleme depuis la mise à jour de Windows 8.1

remy2906 Messages postés 475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
remy2906 Messages postés 475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un ami qui m'as donné son ordinateur pour lui réparer, mais la je tombe sur un os ...
Je vous explique :
Il à fait la mise à jour de Windows 8 vers 8.1 via le Store
Depuis l'ordi se rallume, et se mets avec l'écran bleu. (Avec toutes les options débiles de Windows 8, j'ai beau tout essayé, tout beug ! )
Impossible de faire quoi que ce soit, même la restauration par Alt+F10 ne fonctionne plus.
En plus, grâce à leur nouvelle invention ( Le secure-boot) je ne sais pas prendre un autre Windows 8 pour le remettre à sa valeur d'usine :(
Il à un Acer E1-531 Windows 8 de base

Si quelqu'un pouvait m'aider, vous me sauveriez la vie !

Merci d'avance



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3 réponses

Réponse 1 / 3
epango Messages postés 37507 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 246
 
Je crois qu'on peut désactiver le Secure boot. Essaie dans le faire.

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Réponse 2 / 3
remy2906 Messages postés 475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
 
Mais tu pense que après, avec un Cd de Windows je saurais le reinstaller ? Et la clé,je fais comment pour la trouver ? ( Vu que maintenant ils la mettent dans la carte mère )
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epango Messages postés 37507 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 246
 
Tu désactives le Secure boot dans l'UEFI et tu redémarres. Sinon, je crois tu serais obligé d'installer d'abord Windows 8 et d'effectuer après la mise à jour vers Windows8.1.
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Réponse 3 / 3
remy2906 Messages postés 475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
 
Je le désactive, et après je peux prendre n'importe quel Cd de Windows ? Et pour ma clé, je fais comment ?

Merci pour ton aide ! :)
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