Message erreur sous Windows 8 à ouverture Excel/ Word

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damhuet Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour

J'ai essayé d'ouvrir un fichier Excel et un fichier Word créés par moi-même et utilisés quotidiennement. Le fichier Excel est assez lourd (10500 Ko), le fichier Word pas lourd. Depuis hier, je ne peux les ouvrir et un message d'erreur apparaît. Avant je n'avais aucu problème. Excel: "Microsoft Excel a cessé de fonctionner" puis "Microsoft Excel Excel ne peut pas terminer cette tache avec les ressources disponibles. Sélectionner moins de données ou fermez des applications." puis "La dernière fois que vous avez ouvert le document ".... .xlsx", celui-ci a provoqué une erreur grave. Voulez-vous toujours l'ouvrir?"

De même, pour Word en souhaitant ouvrir mon fichier le message suivant s'affiche "Microsoft Word 15.0 Désolé... Une erreur s'est produite et Word n'a pas pu démarrer. (2)"

Comment puis-je récupérer mes fichiers Excel et Word et continuer à les utiliser?

Merci beaucoup de votre aide

Cdlt

Damien
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18 réponses


 
Bonjour,
Le problème n'est certainement pas Windows 8 mais votre MS Office.
Sous désinstaller ou modifier un programme, clic droit sur Microsoft Office ...... puis sur Modifier et la fenêtre suivante sur Réparer ... !

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